Questão 2821807

• Banca: FCC
• Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Dirigida; Público; Segmentação de Públicos

Leia o texto abaixo.

“As empresas de hoje têm que ser abertas e transparentes, criando canais de comunicação com a sociedade e prestando contas a ela. Precisam conquistar o consumidor num ambiente competitivo e respeitá-lo. E devem, sobretudo, ter em vista os públicos estratégicos.”

(Adaptado de: KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional. São Paulo: Summus, 1997)

De forma mais completa, os públicos estratégicos destas organizações abertas e transparentes são:

• A. Consumidores, formadores de opinião, classe política, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas.
• B. Consumidores, colaboradores, empregados terceirizados, formadores de opinião, classe política, empresários, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas.
• C. Colaboradores, empregados terceirizados e formadores de opinião, apenas.
• D. Classe política, empresários, acionistas, comunidade acadêmica, comunidade financeira e jornalistas, apenas.
• E. Acionistas, concorrentes, formadores de opinião, classe política, empresários, comunidade acadêmica, operadores do mercado e jornalistas.

Gabarito: B

Comentários

• Tanto o público interno

  colaboradores

  empregados terceirizados

  quanto o público externo

  consumidores

  formadores de opinião

  classe política

  empresários

  acionistas

  comunidade acadêmica

  comunidade financeira

  jornalistas

  são de interesse das organizações que pretendam ser abertas e transparentes.

   

  GAB B