SóProvas


ID
2828476
Banca
UECE-CEV
Órgão
SECULT-CE
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Assinale a opção que completa corretamente o seguinte trecho extraído do livro “Administração de Marketing”, de Philip Kotler e Kevin Lane Keller (Pearson Prentice Hall, 2006):

“O/A _______________ é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, o/a ______________ representa a ‘voz’ da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores”.

Alternativas
Comentários
  • Gab. C


    Um porta-voz é uma pessoa que fala em nome de outra, mas que não se constitui, necessariamente, como parte de outra. Wikipédia


    O Brand Equity é um termo da área do marketing, que significa o valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço. Esse valor influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e na lucratividade proporcionada pela marca à empresa.Wikipédia


    Estratégia de branding

    O papel do branding é, portanto, pensar a marca a partir de toda a sua complexidade e pontos de contato, e não apenas aqueles que estão ligados às disciplinas do Marketing https://mindminers.com/estrategia/estrategia-de-branding


    Bons estudos.

  • letra c

    Brand Equity é o valor intangível de uma empresa ou uma marca com base na percepção de seus consumidores.

    Esse valor agregado, o Brand Equity, vai muito além do material — se o produto comprado é de boa qualidade ou não, por exemplo — mas relaciona-se às sensações provocadas no cliente (como por conteúdos midiáticos, se ele se identifica com a forma que a marca se comunica etc), a quais elementos ele associa a empresa e como a interpreta.


    Branding e marca são dois fatores que estão correlacionados, porém não possuem o mesmo significado.

    Branding trata da gestão da marca e de um conjunto de estratégias para fazê-la mais conhecida e atrativa aos olhos do consumidor;

    Marca aborda questões mais subjetivas, referentes ao que se deseja representar culturalmente.


    fonte: https://rockcontent.com/blog/branding-para-fortalecer-sua-empresa/

  • .“O/A comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, o/a comunicação de marketing representa a ‘voz’ da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores”. (letra c)

  • Questão mais aprofundada (para o cargo de formação superior em Comunicação Social). Você conseguiu acertá-la?

    Qual é a estratégia que a organização utiliza para se comunicar (estabelecer um diálogo e construir relacionamentos) com o seu mercado-alvo? Trata-se da comunicação integrada de marketing que conjuga diversos meios de comunicação.

    Brand equity: corresponde ao valor da marca.

    Estratégia de branding: Segundo Kotler e Keller corresponde ao “número e a natureza de elementos de marca comuns e distintivos aplicados a diferentes produtos comercializados.” Eu acho péssimas essas definições enlatadas..rsrsr. De forma simples: são os elementos que te fazem saber que o produto é daquela marca, ainda que você não conheça aquele produto. Tem a ver com o uso de cores,logomarca, fontes, mascotes, etc. Quer um exemplo?

    Como você identifica um material do direção concursos, por exemplo? Vários elementos: cores, a logomarca, o tipo de fonte, expressões (gavião, voa gavião), etc.

    Se um dia você vir no supermercado um caderno laranja e azul com a logomarca do gavião você imediatamente saberá que se trata da Direção Concursos, ainda que nunca tenha ouvido falar da Direção Concursos produzindo caderno. Isso porque são elementos distintivos que caracterizam a marca. Todos esses elementos de forma conjunta constituem uma estratégia de branding.

    Resposta: A

  • De acordo com Kotler e Keller, “a comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, a comunicação de marketing representa a 'voz' da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores".

    Para Gilson Honorato, a comunicação de marketing também visa ao aumento das vendas, à aquisição e manutenção de clientes, e ao posicionamento de produtos e serviços.

    Gabarito do professor: Letra C.

    Fonte: - Honorato, Gilson. Conhecendo o Marketing. Editora Manole Ltda. 2003.