-
ERRADO
TODOS DEVEM SER TRATADOS DE FORMA IGUAL.
-
ERRADO,
Os aspectos sócioeconomicos não devem ter relação com o atendimento prestado. Uma vez que não interessa se um é pobre e outro é rico, o atendimento de ser equivalente a todos
-
ERRADO
OS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS PÚBLICOS MERECEM ATENÇÃO, INDEPENDENTEMENTE DOS ASPECTOS SOCIOECONÔMICOS.
"Para se prestar um atendimento de qualidade, vários são os aspectos a serem considerados. Atender bem ao público vai além da função propriamente dita. O atendente deve estar preparado para lidar com diferentes pessoas, de diferentes comportamentos e personalidades. Daí, a importância de observar minuciosamente expressões faciais, corporais e comportamentais dos usuários."
-
ERRADO
Princípio da isonomia - Todos devem ser tratados de forma igual, sem distinções de sexo, raça, cor, nacionalidade ou etnia. Sem discriminações de cunho social, religioso, político ou qualquer outro.
-
OS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS PÚBLICOS MERECEM ATENÇÃO, INDEPENDENTEMENTE DOS ASPECTOS SOCIOECONÔMICOS.
"Para se prestar um atendimento de qualidade, vários são os aspectos a serem considerados. Atender bem ao público vai além da função propriamente dita. O atendente deve estar preparado para lidar com diferentes pessoas, de diferentes comportamentos e personalidades. Daí, a importância de observar minuciosamente expressões faciais, corporais e comportamentais dos usuários."
-
na teoria que é bonito, na prática que é outra história...