Gabarito: letra c
PROGRAMA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR
Objetivos
• Difundir uma nova cultura de humanização na rede hospitalar pública brasileira
• Melhorar a qualidade e a eficácia da atenção dispensada aos usuários dos hospitais públicos no Brasil
• Capacitar os profissionais dos hospitais para um novo conceito de assistência à saúde que valorize a vida humana e a cidadania
• Conceber e implantar novas iniciativas de humanização dos hospitais que venham a beneficiar os usuários e os profissionais de saúde
• Fortalecer e articular todas as iniciativas de humanização já existentes na rede hospitalar pública
• Estimular a realização de parcerias e intercâmbio de conhecimentos e experiências nesta área
• Desenvolver um conjunto de indicadores de resultados e sistema de incentivos ao tratamento humanizado
• Modernizar as relações de trabalho no âmbito dos hospitais públicos, tornando as instituições mais harmônicas e solidárias, de modo a recuperar a imagem pública dessas instituições junto à comunidade.
Referência:
Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar / Ministério da Saúde, Secretaria de Assistência à Saúde. – Brasília: Ministério da Saúde.