SóProvas

ID
2840056
Banca
IBGP
Órgão
PBH Ativos S.A.
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Ao administrador cumpre a tarefa de planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades do pessoal que está sob suas ordens. Portanto, o administrador, constante ou simultaneamente, está planejando, organizando, dirigindo e controlando o trabalho dos empregados ou funcionários sob sua gestão. 

Na prática da Total Quality Management (TQM), ou seja, da gestão da qualidade total, o controle constitui uma das quatro fases do conhecido ciclo PDCA, cujo modelo básico ilustra as atividades do administrador.

Faça a relação das atividades apresentadas na COLUNA II com os componentes do PDCA apresentados na COLUNA I: 

01 – P (do inglês Plan) – Planejamento

02 – D (do inglês Do) – Desenvolvimento

03 – C (do inglês Check)- Controle

04 - A (do inglês Act) – Ação (corretiva)


( ) Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.

( ) Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.

( ) Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas


( ) Execução do que foi planejado. 


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Alternativas
Comentários

  • 03 – C (do inglês Check)- Controle-> Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.

     

    04 - A (do inglês Act) – Ação (corretiva)-> Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.

    01 – P (do inglês Plan) – Planejamento-> Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas.

    02 – D (do inglês Do) – Desenvolvimento -> Execução do que foi planejado.

  • Gab A

    03 – C (do inglês Check)- Controle-> Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.

     

    04 - A (do inglês Act) – Ação (corretiva)-> 

    Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.

    01 – P (do inglês Plan) – Planejamento-> Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas.

    02 – D (do inglês Do) – Desenvolvimento -> Execução do que foi planejado.

  • Gab A.

    03, 04, 01 e 02.

  • Gabarito''A''.

    (Controle ) Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.

    ( Ação ) Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.

    ( Planejamento ) Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas

    (Desenvolvimento ) Execução do que foi planejado.

    Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, nós precisamos possuir conhecimentos sobre o ciclo PDCA. Devemos associar a coluna 1 a dois e, em seguida, apontarmos a alternativa com a sequência correta da ralação das colunas.

    O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte.

    O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:

    • Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.
    • Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.
    • Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada.
    • Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos

    Podemos concluir, então, que a sequência correta é:

    • (03) C - Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.
    • (04) A - Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.
    • (01) P - Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas
    • (02) D - Execução do que foi planejado.

    Sendo, portanto a letra "A" a correta.

    GABARITO: A

    Fontes:

    MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.