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A massa documental pode existir independentemente do suporte material (papel) ser digitalizado ou não. Se os documentos físicos forem digitalizados, provavelmente eles ainda existirão no setor de arquivos intermediários por algum tempo.
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MASSA= Conjunto dos documentos de arquivo de uma entidade que não foi objeto de classificação e avaliação.
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ERRADO
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A massa documental existe porque provavelmente não houve nenhuma forma de organização documental. Além disso, uma tabela de temporalidade não deve ter sido aplicada.
É bem comum encontrarmos isso nos arquivos por aí. Uma falta de política e organização pode gerar massas documentais, que impossibilitam o acesso rápido e seguro aos documentos.
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A massa documental acumulada pode ser entendida como sendo um conjunto de documentos produzidos/recebidos por uma instituição que não receberam tratamento na origem. Na verdade, pode ser que nesse montante sejam encontrados documentos não arquivísticos, pois uma característica da massa documental é a ausência de conhecimento sobre os documentos.
O tratamento ao qual os documentos deveriam ter sido submetidos na origem não é a digitalização, é a classificação. Quando um documento é classificado na origem, quer dizer que ele recebeu um código a partir da função que representa. Esse código fará com que a instituição saiba por quanto tempo cada documento deve ficar em cada fase do ciclo documental. Além disso, haverá a definição de quais devem ser eliminados e quais devem ser guardados permanentemente, no tempo correto. Essas ações não permitirão a formação de massas documentais acumuladas.
Gabarito do Professor: ERRADO.