a) indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. (nível de serviço ou atendimento)
b) Medição de quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque foi renovado. (giro de estoque)
A medição que indica o número de unidades de tempo que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média. (cobertura de estoque)
c) Indicador que mede a porcentagem de itens corretos, tanto em quantidade quanto em valor, no inventário. (acurácia dos controles)
d) A contagem física dos itens de estoque que pode manter diferenças entre os números de controle. (inventario fisico)
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o conceito de giro de estoques. Vejamos qual das alternativas é a correta.
A - incorreta. Nível de serviço/atendimento é o indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações do usuário. Assim, quanto mais requisições forem atendidas, nas quantidades e especificações solicitadas, maior será o nível de serviço.
B - correta. Giro de estoques, para Martins e Alt, mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque de determinado item de material é renovado. O giro de estoque é determinado pela seguinte fórmula:
- Giro de estoque = Itens consumidos no período/Estoque médio no período.
C - incorreta. Cobertura de estoques, para Martins e Alt (2009), indica o número de unidades de tempo, que pode ser em dias, por exemplo, que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média.
D - incorreta. De acordo com Martins e Campos Alt. (2009) acurácia é igual ao número de itens corretos pelo número total de itens do estoque, ou o valor dos itens corretos pelo valor total dos itens do estoque
E - incorreta. O inventário físico consiste na contagem física dos itens, e no caso de encontrar diferenças entre o inventário físico e os registros de controles de estoques, devem ser feitos os ajustes necessários.
Tendo visto cada uma das opções apresentadas, concluímos que a letra "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
MARTINS, Petrônio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.