-
TEORIA DE PAUL HERSEY e KEN BLANCHARD
Apresentaram uma teoria sobre a liderança onde sugeriram que o mais importante era adaptar o estilo de liderança de cada um à situação em causa. A teoria da Liderança Situacional afirma que em vez de se utilizar apenas um estilo de liderança, os líderes de sucesso devem mudar os estilos de liderança, tendo em conta a maturidade das pessoas que lideram e os detalhes da tarefa em causa.
Para este modelo de Liderança Situacional existem 4 estilos de liderança principais:
- Comando (Telling): os líderes dizem às pessoas o que elas têm de fazer exatamente e como o devem fazer. (VOLTADO PARA AS TAREFAS)
- Venda (Selling): Os líderes ainda fornecem informações. Estes "vendem" a sua mensagem para que a equipa "compre a ideia". (VOLTADO PARA AS TAREFAS)
- Participação (Participating): Os líderes focam-se mais no relacionamento e menos na direção. Trabalham com a equipa e partilham responsabilidades na tomada de decisão. (VOLTADO PARA OS LIDERADOS)
- Delegação (Delegating): Os líderes passam a maior parte da responsabilidade para os seus seguidores ou para o grupo. Continuam a acompanhar o progresso, mas estão menos envolvidos nas decisões. (VOLTADO PARA OS LIDERADOS)
Fonte: https://www.portal-gestao.com/artigos/7001-o-modelo-hersey-blanchard-como-liderar-eficazmente-os-seus-colaboradores.html
-
A teoria enfatiza duas dimensões:foco nos liderados e prontidão dos liderados. O foco nos liderados é no sentido de que, se os liderados não aceitarem o líder, pouco importa a sua condução, já a prontidão está relacionada às habilidades e desejo de realizar as tarefas (maturidade).
O referido autor divide a sua teoria de liderança em quatro estágios, partindo do foco voltado para as tarefas e poucos relacionamentos (para o funcionário novo, imatura), e à medida que o funcionário vai se capacitando, o foco vai se dividindo com relacionamento, até que num estágio final tanto o foco nas tarefas quanto nos relacionamentos são baixos, formando um trabalho de delegação pautado em desafios e metas.
Estágio 01 - Comando: É o estilo de liderança recomendado para as pessoas imaturas, quanto os empregados não possuem as habilidades necessários ou não estão dispostos a trabalhar. O comportamento do líder deve ser autocrático dando ordens diretas do que deve ser feito e de qual forma. O apoio moral aos relacionamentos pessoais deve ser mínimo, sendo assim, o foco é alto em tarefas e baixo em relacionamentos.
Estágio 02 - Persuasão: neste momento, o estilo de liderar deve ser pautado tanto em alto comportamento voltado para tarefas quanto para relacionamentos. Isso acontece porque se acredita que o funcionário, apesar de ainda ter pouca experiência ou conhecimento, já dispõe de certa vontade de assumir responsabilidades. Este é o momento de o líder continuar sendo diretivo, porém dar um apoio moral voltado aos relacionamentos, com a ideia de gerar motivação... Entusiasmo.
Estágio 03 - Participação: Neste estágio, o funcionário deve estar bem habilidades com as suas tarefas, por isso o foco se volta apens aos relacionamentos, portanto acontece um alto comportamento voltado para os relacionamentos e baixo para as tarefas.
Estágio 04 - Delegação: aqui se acredita que o funcionário já possui segurança, motivação e habilidades necessárias para remar o barco quase que sozinho, deixando assim à disposição do líder a delegação das atividades, que deve estabelecer metas e grau de autoridade delegada. É uma ideia intimamente relacionada com a de dar desafios aos funcionários! Principalmente aos de longa data, para não sofrerem com a superespecialização. Este estágio de liderança é baseado num comportamento de baixa orientação para as tarefas e para os relacionamentos.
Fonte: Ribeiro, Thiago de Luca. (2016). Administração sob a Ótica dos Concursos, Editora Labrador: São Paulo.
-
Gab. E) a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.
-
Liderança contigencial ou situacional: essa liderança deveria incluir também a percepção do líder para que ele tivesse como se moldar a cada situação específica. Além do aspecto do ambiente que envolve a situação, as teorias contingenciais também consideram como importantes tanto o comportamento dos líderes, bem como a maturidade dos liderados.
-
Na liderança situacional (desses jovens apontados na questão). o comportamento do líder (1ª variável - foco no líder) depende do nível de estruturação das tarefas (2ª variável - foco na tarefa) e do nível de maturidade dos liderados (3ª variável - foco no liderado).
-
Teoria situacional de Hersey e Blanchard - O ciclo de vida da liderança
✔ Se apóia no relacionamento entre a maturidade dos empregados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e a tarefa.
✔ De acordo com os autores os empregados variam muito em seu nível de maturidade, sua habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, assumir responsabilidade e desejar o sucesso.
De acordo com esse "ciclo de vida", os autores então criaram quatro estilos de liderança adequados a esses níveis de maturidade dos empregados:
✔ Direção - Quando os empregados são incapazes e indispostos a trabalhar, estilo ideal seria focado nas tarefas. Nessa situação, o chefe manda,determina o que deve ser feito, quando deve ser feito e como deve ser feito. É o que se chama de comportamento de alta tarefa e baixo relacionamento;
✔ Persuasão - Nessa situação, o empregado já tem um nível de prontidão moderado, tem um pouco de experiência e/ou segurança no que faz, permitindo que o líder se comporte de modo a focar não só na tarefa, mas no relacionamento com o empregado. É o que se chama de comportamento de alta tarefa e alto relacionamento;
✔ Participação - Nessa situação, o empregado já tem mais habilidades no trabalho e o papel do líder seria ajudá-lo e guiá- lo em seu trabalho, mas de modo participativo. Seria um líder mais focado no relacionamento do que nas tarefas. É o que se chama de comportamento de baixa tarefa e alto relacionamento;
✔ Delegação - Nessa situação, os empregados já têm um alto nível de habilidades, de segurança e iniciativa, possibilitando ao líder utilizar o estilo de delegação. Caberia ao líder dar uma meta e a autoridade correspondente ao empregado para que este possa fazer seu trabalho com maior autonomia. É o que se chama de comportamento de baixa tarefa e baixo relacionamento.
Assim, o líder, de acordo com Jersey e Blanchard, deveria tratar cada empregado de maneira distinta, conforme seu nível de experiência, de habilidades, de iniciativa e de responsabilidade no trabalho.
GABA "e"
-
A teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard pôs o foco da liderança nos subordinados, e não nos líderes. Para eles, a "chave do sucesso" da liderança está na escolha correta de um estilo de liderança adequado ao nível de maturidade dos funcionários.
Fonte: Administração Geral para Concursos - Rodrigo Rennó
-
TEORIA DE PAUL HERSEY e KEN BLANCHARD
Apresentaram uma teoria sobre a liderança onde sugeriram que o mais importante era adaptar o estilo de liderança de cada um à situação em causa. A teoria da Liderança Situacional afirma que em vez de se utilizar apenas um estilo de liderança, os líderes de sucesso devem mudar os estilos de liderança, tendo em conta a maturidade das pessoas que lideram e os detalhes da tarefa em causa.
Para este modelo de Liderança Situacional existem 4 estilos de liderança principais:
- Comando (Telling): os líderes dizem às pessoas o que elas têm de fazer exatamente e como o devem fazer. (VOLTADO PARA AS TAREFAS)
- Venda (Selling): Os líderes ainda fornecem informações. Estes "vendem" a sua mensagem para que a equipa "compre a ideia". (VOLTADO PARA AS TAREFAS)
- Participação (Participating): Os líderes focam-se mais no relacionamento e menos na direção. Trabalham com a equipa e partilham responsabilidades na tomada de decisão. (VOLTADO PARA OS LIDERADOS)
- Delegação (Delegating): Os líderes passam a maior parte da responsabilidade para os seus seguidores ou para o grupo. Continuam a acompanhar o progresso, mas estão menos envolvidos nas decisões. (VOLTADO PARA OS LIDERADOS)
-
Basta lembrar que Liderança Situacional, vai ser aquela que o gestor vai delegar as tarefas aos colaboradores de acordo com as aptidões ou deficiências que eles possuem. Logo, ele vai adequar os seus empregados a determinadas funções e tarefas. Lembre-se da palavra chave: Situacional - Adequação.
Sabendo isso, você conseguirá encontrar a resposta que mais se adequar a situação.
-
Teoria Situacional de Hersey e Blanchard – O ciclo de vida da Liderança
A abordagem de Hersey e Blanchard se apoia no relacionamento entre a maturidade dos empregados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e a tarefa.
De acordo com os autores, os empregados variam muito em seu nível de maturidade - habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, de assumir responsabilidade e de desejar o sucesso.
Nesse sentido, o estilo de liderança a ser utilizado depende da maturidade dos funcionários, que pode atingir um dos quatro estágios seguintes:
• Maturidade 1: as pessoas demonstram pouca capacidade e disposição para realizar as tarefas e assumir responsabilidades (motivação e capacidade baixas).
• Maturidade 2: as pessoas possuem motivação para o trabalho mas não possuem as competências necessárias para realizá-lo (baixa capacidade e alta motivação).
• Maturidade 3: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização da tarefa, mas não estão motivadas para tal (alta capacidade e baixa motivação).
• Maturidade 4: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização do trabalho e desejam realizar as tarefas que lhe são passadas (alta capacidade e alta motivação).
Em outras palavras, considerando o estágio da maturidade do grupo, o líder deverá adotar uma das formas de liderança possíveis, considerando tanto o comportamento de relacionamento (ou foco no apoio às pessoas), quanto o comportamento de tarefa (ou foco nas tarefas/produção), conforme apresentado a seguir:
• Estilo 1: Narrar/Determinar/Dirigir (Alto comportamento de tarefa e baixo comportamento de relacionamento): é o estilo para grupos com a menor maturidade (M1). Nesse caso, o líder orienta claramente as tarefas a serem realizadas.
• Estilo 2: Vender/Guiar/Persuadir (alto comportamento de tarefa e alto comportamento de relacionamento): Quando a maturidade está entre baixa e moderada (M2), esse é o estilo ideal. Nele, o líder, ao mesmo tempo em que convence as pessoas, apoia o seu desenvolvimento, pois elas possuem baixa capacitação;
• Estilo 3: Participar (baixo comportamento de tarefa e alto comportamento de relacionamento): é o estilo correto para a maturidade de média a alta (M3). Aqui, o papel do líder é muito mais de apoiar as pessoas, enfatizando a criação de motivação, do que de dirigi-las para a realização das tarefas, já que elas são capazes;
• Estilo 4: Delegar (baixo comportamento de tarefa e baixo comportamento de relacionamento): trata-se do estilo adequado para liderar pessoas com o maior nível de maturidade (M4). Nessa condição, a maturidade dos liderados permite que eles executem os planos com maior liberdade e menor controle, possibilitando ao líder a delegação das tarefas.
✿ Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração
-
Gab. E) a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.
Foco no líder e nos liderados.
-
a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.
-
Meu raciocínio para responder esta questão foi:
SITUACIONAL = Adequação, adaptação
A única alternativa que falou sobre isto foi a E.
-
Teoria Situacional (Hersey e Blanchard)
O objetivo principal desta teoria situacional é identificar o grau de prontidão (maturidade) dos funcionários para definir como o líder deverá agir. A prontidão (maturidade) é baseada em:
1. O desejo dos seguidores cumprirem determinada tarefa (motivação);
2. A capacidade dos seguidores cumprirem as tarefas que lhe são passadas (capacidade).
Com base nisso, são estabelecidos diferentes níveis de maturidade para os liderados:
· Maturidade 1: as pessoas demonstram pouca capacidade e disposição para realizar as tarefas e assumir responsabilidades (motivação e capacidade baixas).
· Maturidade 2: as pessoas possuem motivação para o trabalho, mas não possuem as competências necessárias para realiza-lo (alta motivação, baixa capacidade).
· Maturidade 3: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização da tarefa, mas não estão motivadas para tal (alta capacidade, baixa motivação).
· Maturidade 4: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização do trabalho e desejam realizar as tarefas que lhe são passadas (alta capacidade, alta motivação).
-
a) Refere-se à Teoria bidimensional de Likert. A liderança orientada para tarefas é a mais eficaz na maiorias das situações. Somente em situações intermediárias o líder orientado para pessoas é mais adequado.
b) O líder diretivo é um dos tipos de liderança propostos por House. São quatro: diretivo, apoiador, orientado para resultados e participativo. O diretivo é ideal para tarefas ambíguas, pois ele é claro e objetivo. E como estamos falando em teorias situacionais, não há por que dizer que o líder "deve ser sempre diretivo", como afirma a questão.
c) Hersey e Blanchard não falam sobre consensualismo, como podemos ver nos comentários dos colegas. Acredito que aqui a banca quer que a gente pense nos estilos clássicos de liderança de Kurt Lewin, (autocrático, democrático e liberal). Há modelos de atividades que pedem um líder mais autocrático, não pressupondo sempre que tem que haver consenso integral da equipe par uma liderança eficaz.
d) O próprio Likert sugeriu a existência de um estilo de liderança chamado autoritário-benevolente (Nível 2, focado nas tarefas). Ou seja, nada precisa ser abandonado. Como são teorias situacionais, a sua aplicação vai depender de cada situação.
e) É isso. Vida que segue.
-
Teoria Situacional: O estilo de liderança a ser adotado vai depender do grau de maturidade de cada um dos indivíduos.
Gabarito, E
-
A teoria de Hersey e Blanchard se baseia na maturidade dos liderados, como afirma o item e). Esse conceito é o que difere essa teoria das demais: a inclusão da variável maturidade do subordinado. Então, por ser também uma abordagem situacional, o líder deve adequar seu estilo de liderança a depender da capacidade e motivação do liderado.
Gabarito: E
-
-
Gabarito: E
A questão exige conhecimentos sobre Liderança Situacional de Hersey e Blanchard. Baseada na relação entre maturidade dos liderados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e à tarefa. Há 4 estilos de liderança:
Direção: empregados são incapazes e indispostos para trabalhar. Focado na tarefa;
Persuasão: empregado tem um pouco mais de experiência no que faz;
Participação: empregado com mais habilidades. O papel do líder é guiá-lo;
Delegação: empregados com alto nível de habilidades, possibilitando ao liderado a delegação.
@adm.semduvida
-
Bons resumos.
-
- Um líder eficaz é aquele que consegue identificar e diagnosticar corretamente a situação e o nível de maturidade dos seus subordinados, adotando de seguida o estilo de liderança mais adequado.
- Um dos conceitos-chave desta teoria é, desta forma, o nível de maturidade dos subordinados relativamente ao seu desempenho das tarefas (incluindo o seu desejo de realização pessoal, a sua disposição para aceitar responsabilidades e a sua capacidade/aptidão para executar a tarefa).