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GABARITO: D
Objetivos do Programa 5s:
- Melhoria da qualidade de vida
- Prevenção de acidentes
- Melhoria da produtividade
- Conservação de energia
- Prevenção quanto à paradas por quebras
- Melhoria do moral das pessoas
Bons Estudos!
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GABARITO D
Alguns objetivos desse programa são:
melhoria do ambiente de trabalho; prevenção de acidentes; incentivo à criatividade; redução de custos; eliminação de desperdício; desenvolvimento do trabalho em equipe; melhoria das relações humanas; melhoria da qualidade de produtos e serviços.
FONTE:http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm
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(Já ta osso aprender português,que dirá japonês. !!! )
O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem:
Seiri (organização),
Seiton (ordem),
Seiso (limpeza),
Seiketsu (padronização) e
Shitsuke (disciplina).
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Forma que encontrei pra decorar (vai que alguma banca cobra os nomes)..
A primeira sequência é em português de um cara que fica impressionado com um hd: O.A.L H.D !!!
Agora as frases em japonês:
1 - O siri (SEIRI) sentou (SEITON) no sensor (SEISO).
2 - Cê quer (SEIKTSU) o shitzu (SHITSUKE).
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Agora eu junto os dois na mesma Ordem:
Seiri: Organização
Seiton: Arrumação
Seiso: Limpeza
Seiketsu: Higiene
Shitsuke: Disciplina
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SEI de UOL PA
SEIri - U - utilização
SEIton - O - organização
SEIso - L - limpeza
SEIketsu - P - padronização e higiene
SHItsuke - A - autodisciplina
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Se você observar, vai perceber que todas as alternativas, com a exceção da letra D, representam coisas negativas. É óbvio que uma ferramenta da qualidade não teria como objetivo coisas prejudiciais para a empresa. Dá pra fazer por eliminação, mesmo sem saber do conteúdo.
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GABARITO D.
Programa 5S incentiva o trabalho em equipe.
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O programa 5s proporciona:
- Eliminação de desperdícios ;
- Qualidade e produtividade;
- Programa voltado para os funcionários;
- Bons habitos no ambiente de trabalho;
- segurança no trabalho;
- Melhoria dos produtos e serviços;
- Melhoria nos relacionamentos e espírito de equipe ( resposta da questão )
Fonte: Augustinho Paludo
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A letra C é tentadora...,mas resistam! respeitemos o examinador.
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GABARITO: LETRA D
COMPLEMENTANDO:
O programa 5S é baseado fortemente na cultura japonesa e focado na ordem e na limpeza no ambiente de trabalho. Para os japoneses, um ambiente limpo e organizado ajuda na gestão e na promoção da qualidade.
O programa é aparentemente simples, mas demanda uma grande mudança de mentalidade nos membros da organização.Seu nome é baseado nas iniciais das palavras seiri, seiso,seiton, seiketsu e shitsuke.
A primeira palavra, seiri, significa organização. Mas não somente no sentido popular que conhecemos – de organizar o que está “bagunçado”. O conceito vai mais além, de dar um destino ao que não nos traz mais utilidade, de priorizar o que é mais importante, de só manter em estoque o que realmente será necessário. Já a palavra seiton normalmente é traduzida como arrumação. Nesse passo, devemos manter as coisas nos seus devidos lugares, para que sempre saibamos onde podemos encontrar cada papel ou ferramenta. No caso do termo seiso, o passo significa a limpeza do ambiente de trabalho. Ninguém gosta de trabalhar em um lugar sujo e malcuidado, não é mesmo? Os japoneses acreditam que um local limpo e asseado gera um melhor relacionamento das pessoas com seu ambiente de trabalho e impacta positivamente na qualidade e na produtividade. Por isso, devemos manter as ferramentas e máquinas limpas, além de produzir menos resíduos e detritos no trabalho, para que não seja necessário tanto trabalho para limpar o ambiente. O próximo termo, seiketsu, está também relacionado com os anteriores e significa higiene. Aqui não falamos somente da higiene pessoal e da limpeza do ambiente, mas também da eliminação de tudo que possa significar risco para a saúde. Assim, envolve uma boa sinalização dos riscos do ambiente, redução dos diversos ruídos no ambiente, a devida utilização dos aparelhos de segurança, entre outros fatores. Finalmente, o termo shitsuke significa disciplina para manter a execução dos passos anteriores e manter o ambiente saudável. De nada adianta fazer esses passos durante uma semana e depois “relaxar” e voltar a fazer as coisas como antigamente. Sem disciplina, nenhum programa de qualidade pode funcionar. Desse modo, o programa 5S, apesar de sua simplicidade, demanda um grande esforço para mudar a cultura organizacional em prol de um ambiente de trabalho mais limpo, seguro e agradável para todos – o que deve impactar positivamente na saúde e produtividade dos trabalhadores.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.
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Questão intuitiva. Você nem precisaria conhecer o 5’s.
Alternativa A. Errado. As rotinas e procedimentos padronizados são importantes para a manutenção da qualidade. Vale relembrar que uma das formas de conceituar a qualidade é como “conformidade aos padrões”. Para que se tenha conformidade com os padrões, necessita-se de rotinas e procedimentos.
Alternativa B. Errado. Todos os programas e movimentos da qualidade ressaltam a importância da cooperação e do trabalho em equipe. O 5’s não é diferente.
Alternativa C. Errado. Não faz o menor sentido buscar o incremento (aumento) de acidentes de trabalho. Naturalmente, o 5’s não possui esse objetivo.
Alternativa D. Certo. Todos os programas e movimentos da qualidade ressaltam a importância da cooperação e do trabalho em equipe. O 5’s não é diferente
Alternativa E. Errado. Os programas da qualidade buscam reduzir os desperdícios e não os incentivar.
Gabarito: D
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Creio que a banca IADES confundiu os significados. O certo seria assim:
SEIRI: se refere a evitar o que for desnecessário, ou o “Senso de
Utilização”. Ao separar aquilo que é realmente necessário ao trabalho
daquilo que é supérfluo, ou desnecessário, passando-o para outros que
possam fazer uso dele ou simplesmente descartando, conseguimos
melhorar a arrumação e dar lugar ao novo.
SEITON: significa deixar tudo em ordem, ou o “Senso de Organização”. É
literalmente arrumar tudo, deixar as coisas arrumadas e em seu devido
lugar para que seja possível encontrá-las facilmente sempre que
necessário. Assim, evita-se o desperdício de tempo e energia.
SEISO: significa manter limpo, ou o “Senso de Limpeza”. Agora que
você já tirou tudo que era desnecessário e deixou tudo em ordem, é
preciso manter assim.
SEIKETSU: zelar pela saúde e higiene, ou “Senso Higiene”. Não adianta
nada mantermos o local de trabalho limpo se não cuidarmos de nossa
higiene pessoal também.
SHITSUKE: “Senso de Disciplina”. Este conceito é um pouco mais
abrangente do que o significado ao qual estamos acostumados de
seguir as normas. Ele se refere também ao caráter do indivíduo que
deve ser honrado, educado e manter bons hábitos.
Fonte: Prof. Fábio Arruda (QC)
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A letra A eu bati o olho e já eliminei, sem a intenção de ser xenofóbico mas japonês não quer eliminar a rotina
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a metodologia 5S. Aqui, devemos marcar a opção que contempla um dos objetivos do 5S.
A metodologia 5S é voltada para a mudança no local de trabalho através do fortalecimento de valores, crenças e práticas capazes de melhorar saúde, segurança e produtividade por meio do cuidado com o seu ambiente de trabalho, aí entram os 5S, que significam:
- Seiri: senso de utilização; envolve organização para evitar perda de tempo;
- Seiton: senso de ordenação; significa ter um local adequado para cada documento;
- Seiso: senso de limpeza; envolve a manter o ambiente devidamente limpo;
- Seiketsu: senso de saúde; trata-se de um senso individual de higiene;
- Shitsuke: senso de disciplina; envolve realizar tudo o que for necessário, como habitual.
Em relação às alternativas, é possível perceber com relativa tranquilidade que a maior parte faz afirmações bem absurdas, que fogem totalmente ao que sugere o programa 5S, indo na contramão mesmo. A alternativa que melhor expressa um objetivo do 5S é a a "D".
GABARITO: D
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Seiri (organização)SENTINDO DE UTILIZAR BEM,
Seiton (ordem) SER ORGANIZADO,
Seiso (limpeza)HIGIENE,
Seiketsu (padronização) ESTABELECER PADRÕES e
Shitsuke (disciplina) TER DOMINIO PRÓPRIO, FOCO
Eliminação de rotinas e procedimentos padronizados. ESTABELECER
Preponderância do individualismo nas relações humanas. TER COOPERAÇÃO
Incremento na incidência de acidentes de trabalho. EVITAR ACIDENTES, MANTER A SEGURANÇA
Desenvolvimento do trabalho em equipe. OK
Incentivo ao desperdício como fator criativo. BOA UTILIZAÇÃO DOS MATERIAS, EVITAR DESPERDICIOS