SóProvas


ID
2855113
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um dos programas de qualidade utilizados globalmente é o 5S, desenvolvido no Japão, no século passado. O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem: Seiri (organização), Seiton (ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (disciplina). Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos do programa 5S.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: D

    Objetivos do Programa 5s:

    - Melhoria da qualidade de vida

    - Prevenção de acidentes

    - Melhoria da produtividade

    - Conservação de energia

    - Prevenção quanto à paradas por quebras

    - Melhoria do moral das pessoas


    Bons Estudos!

  • GABARITO D


    Alguns objetivos desse programa são: 


    melhoria do ambiente de trabalho; prevenção de acidentes; incentivo à criatividade; redução de custos; eliminação de desperdício; desenvolvimento do trabalho em equipe; melhoria das relações humanas; melhoria da qualidade de produtos e serviços.


    FONTE:http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm


  • (Já ta osso aprender português,que dirá japonês. !!! )


    O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem:


    Seiri (organização),

    Seiton (ordem),

    Seiso (limpeza),

    Seiketsu (padronização) e

    Shitsuke (disciplina). 

  • Forma que encontrei pra decorar (vai que alguma banca cobra os nomes)..

    A primeira sequência é em português de um cara que fica impressionado com um hd: O.A.L H.D !!!

    Agora as frases em japonês:

    1 - O siri (SEIRI) sentou (SEITON) no sensor (SEISO).

    2 - Cê quer (SEIKTSU) o shitzu (SHITSUKE).

    ........................................................................................................................................................................................................................................

    Agora eu junto os dois na mesma Ordem:

    Seiri: Organização

    Seiton: Arrumação

    Seiso: Limpeza

    Seiketsu: Higiene

    Shitsuke: Disciplina

  • SEI de UOL PA

    SEIri - U - utilização

    SEIton - O - organização

    SEIso - L - limpeza

    SEIketsu - P - padronização e higiene

    SHItsuke - A - autodisciplina

  • Se você observar, vai perceber que todas as alternativas, com a exceção da letra D, representam coisas negativas. É óbvio que uma ferramenta da qualidade não teria como objetivo coisas prejudiciais para a empresa. Dá pra fazer por eliminação, mesmo sem saber do conteúdo.

  • GABARITO D.

    Programa 5S incentiva o trabalho em equipe.

  • O programa 5s proporciona:

    - Eliminação de desperdícios ;

    - Qualidade e produtividade;

    - Programa voltado para os funcionários;

    - Bons habitos no ambiente de trabalho;

    - segurança no trabalho;

    - Melhoria dos produtos e serviços;

    - Melhoria nos relacionamentos e espírito de equipe ( resposta da questão )

    Fonte: Augustinho Paludo

  • A letra C é tentadora...,mas resistam! respeitemos o examinador.

  • GABARITO: LETRA D

    COMPLEMENTANDO:

    O programa 5S é baseado fortemente na cultura japonesa e focado na ordem e na limpeza no ambiente de trabalho. Para os japoneses, um ambiente limpo e organizado ajuda na gestão e na promoção da qualidade.

    O programa é aparentemente simples, mas demanda uma grande mudança de mentalidade nos membros da organização.Seu nome é baseado nas iniciais das palavras seiri, seiso,seiton, seiketsu e shitsuke.

    A primeira palavra, seiri, significa organização. Mas não somente no sentido popular que conhecemos – de organizar o que está “bagunçado”. O conceito vai mais além, de dar um destino ao que não nos traz mais utilidade, de priorizar o que é mais importante, de só manter em estoque o que realmente será necessário. Já a palavra seiton normalmente é traduzida como arrumação. Nesse passo, devemos manter as coisas nos seus devidos lugares, para que sempre saibamos onde podemos encontrar cada papel ou ferramenta. No caso do termo seiso, o passo significa a limpeza do ambiente de trabalho. Ninguém gosta de trabalhar em um lugar sujo e malcuidado, não é mesmo? Os japoneses acreditam que um local limpo e asseado gera um melhor relacionamento das pessoas com seu ambiente de trabalho e impacta positivamente na qualidade e na produtividade. Por isso, devemos manter as ferramentas e máquinas limpas, além de produzir menos resíduos e detritos no trabalho, para que não seja necessário tanto trabalho para limpar o ambiente. O próximo termo, seiketsu, está também relacionado com os anteriores e significa higiene. Aqui não falamos somente da higiene pessoal e da limpeza do ambiente, mas também da eliminação de tudo que possa significar risco para a saúde. Assim, envolve uma boa sinalização dos riscos do ambiente, redução dos diversos ruídos no ambiente, a devida utilização dos aparelhos de segurança, entre outros fatores. Finalmente, o termo shitsuke significa disciplina para manter a execução dos passos anteriores e manter o ambiente saudável. De nada adianta fazer esses passos durante uma semana e depois “relaxar” e voltar a fazer as coisas como antigamente. Sem disciplina, nenhum programa de qualidade pode funcionar. Desse modo, o programa 5S, apesar de sua simplicidade, demanda um grande esforço para mudar a cultura organizacional em prol de um ambiente de trabalho mais limpo, seguro e agradável para todos – o que deve impactar positivamente na saúde e produtividade dos trabalhadores.

    FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.  

  • Questão intuitiva. Você nem precisaria conhecer o 5’s.

    Alternativa A. Errado. As rotinas e procedimentos padronizados são importantes para a manutenção da qualidade. Vale relembrar que uma das formas de conceituar a qualidade é como “conformidade aos padrões”. Para que se tenha conformidade com os padrões, necessita-se de rotinas e procedimentos.

    Alternativa B. Errado. Todos os programas e movimentos da qualidade ressaltam a importância da cooperação e do trabalho em equipe. O 5’s não é diferente.

    Alternativa C. Errado. Não faz o menor sentido buscar o incremento (aumento) de acidentes de trabalho. Naturalmente, o 5’s não possui esse objetivo.

    Alternativa D. Certo. Todos os programas e movimentos da qualidade ressaltam a importância da cooperação e do trabalho em equipe. O 5’s não é diferente

    Alternativa E. Errado. Os programas da qualidade buscam reduzir os desperdícios e não os incentivar.

    Gabarito: D

  • Creio que a banca IADES confundiu os significados. O certo seria assim:

    SEIRI: se refere a evitar o que for desnecessário, ou o “Senso de

    Utilização”. Ao separar aquilo que é realmente necessário ao trabalho

    daquilo que é supérfluo, ou desnecessário, passando-o para outros que

    possam fazer uso dele ou simplesmente descartando, conseguimos

    melhorar a arrumação e dar lugar ao novo.

    SEITON: significa deixar tudo em ordem, ou o “Senso de Organização”. É

    literalmente arrumar tudo, deixar as coisas arrumadas e em seu devido

    lugar para que seja possível encontrá-las facilmente sempre que

    necessário. Assim, evita-se o desperdício de tempo e energia.

    SEISO: significa manter limpo, ou o “Senso de Limpeza”. Agora que

    você já tirou tudo que era desnecessário e deixou tudo em ordem, é

    preciso manter assim.

    SEIKETSU: zelar pela saúde e higiene, ou “Senso Higiene”. Não adianta

    nada mantermos o local de trabalho limpo se não cuidarmos de nossa

    higiene pessoal também.

    SHITSUKE: “Senso de Disciplina”. Este conceito é um pouco mais

    abrangente do que o significado ao qual estamos acostumados de

    seguir as normas. Ele se refere também ao caráter do indivíduo que

    deve ser honrado, educado e manter bons hábitos.

    Fonte: Prof. Fábio Arruda (QC)

  • A letra A eu bati o olho e já eliminei, sem a intenção de ser xenofóbico mas japonês não quer eliminar a rotina

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a metodologia 5S. Aqui, devemos marcar a opção que contempla um dos objetivos do 5S.

    A metodologia 5S é voltada para a mudança no local de trabalho através do fortalecimento de valores, crenças e práticas capazes de melhorar saúde, segurança e produtividade por meio do cuidado com o seu ambiente de trabalho, aí entram os 5S, que significam:

    • Seiri: senso de utilização; envolve organização para evitar perda de tempo;
    • Seiton: senso de ordenação; significa ter um local adequado para cada documento;
    • Seiso: senso de limpeza; envolve a manter o ambiente devidamente limpo;
    • Seiketsu: senso de saúde; trata-se de um senso individual de higiene;
    • Shitsuke: senso de disciplina; envolve realizar tudo o que for necessário, como habitual.

    Em relação às alternativas, é possível perceber com relativa tranquilidade que a maior parte faz afirmações bem absurdas, que fogem totalmente ao que sugere o programa 5S, indo na contramão mesmo. A alternativa que melhor expressa um objetivo do 5S é a a "D".

    GABARITO: D

  • Seiri (organização)SENTINDO DE UTILIZAR BEM,

    Seiton (ordem) SER ORGANIZADO,

    Seiso (limpeza)HIGIENE,

    Seiketsu (padronização) ESTABELECER PADRÕES e

    Shitsuke (disciplina) TER DOMINIO PRÓPRIO, FOCO

    Eliminação de rotinas e procedimentos padronizados. ESTABELECER

    Preponderância do individualismo nas relações humanas. TER COOPERAÇÃO

    Incremento na incidência de acidentes de trabalho. EVITAR ACIDENTES, MANTER A SEGURANÇA

    Desenvolvimento do trabalho em equipe. OK

    Incentivo ao desperdício como fator criativo. BOA UTILIZAÇÃO DOS MATERIAS, EVITAR DESPERDICIOS