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ID
2865394
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito de análise e melhoria de processos, julgue o item seguinte.


Os indicadores permitem representar quantitativamente as características de produtos e processos utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo


    Indicador é aquilo que se quer medir, o dado.

    Índice é o valor numérico atribuído a cada elemento.

  • Errei novamente essa questão. Não está nada fácil.

  • GABARITO --> CERTO

  • Não é só você Paulo Raiol, veja quantas vezes eu respondi e quantas vezes eu errei. Sempre vem na minha mente que os indicadores se referem a qualidade, ou seja, representar qualitativamente somente, mas não vou esquecer mais.

    Em 16/05/2019, às 14:52:31, você respondeu a opção E.Errada!

    Em 10/04/2019, às 15:53:18, você respondeu a opção E.Errada!

    Em 15/03/2019, às 07:29:36, você respondeu a opção E.Errada!

  • Catia, também sigo pelo mesmo raciocínio. Indicadores como pontuadores qualitativos.

  • Os indicadores podem ser quantitativos ou qualitativos. Como a questão não restringiu, considere como certa.

  • Comentário do professor está bem escasso nessa matéria!

    Ajude-nos QC!

  • Errei por considerar a referência entre quantitativo e caracteristicas....

    Como os indicadores podem ser quantitativos ou qualitativos,acreditei que a mesma estava se referindo à representação qualitativa, mas vida que segue...

  • CERTO

    INDICADORES PODEM SER QUANTITATIVOS OU QUALITATIVOS !

    "É o parâmetro que permite quantificar/qualificar um processo, medindo o grau de alcance dos objetivos e apontando a diferença entre a situação desejada e a real. Permite que se obtenham informações sobre características, atributos e resultados de um produto ou processo ao longo do tempo."

    Fonte: PDF Profº Rafael Ravazolo.

  • Indicadores são formas de indicação quantificáveis (mesmo que de características qualitativas!) do andamento dos processos, características dos produtos, objetivos, impactos, etc., utilizados para acompanhar e melhorar os resultados organizacionais ao longo do tempo.

    É através dos indicadores e da medição do desempenho que as organizações conseguem monitorar os resultados obtidos por meio do trabalho realizado, sendo fundamental para que a organização possa ser gerida estrategicamente.

    Fonte: Apostila Estratégia

    Não desista! Deus é fiel.

  • Os indicadores permitem representar quantitativamente as características de produtos e processos utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo está certo, porém necessário ficar ligado que eles também podem se referir à qualidade(qualitativamente)..

  • CERTA.

    UMA FORMA DE MONITORAR UM PROCESSO É UTILIZANDO INDICADORES DE DESEMPENHO

    -->Os indicadores são formas de representações quantificáveis das características de um processo e de seus produtos ou serviços. Utilizamos indicadores para controlar e melhorar a qualidade e o desempenho destes produtos ou serviços ao longo do tempo. 

  • CERTO