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D)
12.1.1. Níveis de Planejamento: estratégico, tático e operacional
O Planejamento é hierarquizado e desdobrado nos níveis estratégico, tático e operacional.
O planejamento estratégico' norteia a elaboração dos demais planos e abrange a
organização como um todo. Deve incluir o desejo de continuidade organizacional. É um
processo sistêmico, global, sintético e genérico de estabelecimento de objetivos de longo
prazo (fins) e dos métodos (meios) disponíveis para alcançá-los, considerando não só os
aspectos internos da empresa, mas também, e, principalmente, o ambiente externo, no
qual a empresa está inserida.
Por isso, o planejamento é exposto a elevados níveis de incertezas do ambiente, devendo
se utilizar da criatividade e da inovação, para desativar as turbulências e conviver
com as imprevisibilidades do ambiente.
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O Planejamento tático envolve a tomada de decisão interna em uma parte da organização,
uma unidade, departamento, divisão, setor ou área. Trabalha com a decomposição
dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no planejamento estratégico, visando
às ações de médio prazo.
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Planejamento Operacional deve estar coerente com o planejamento estratégico da
empresa. Produz planos específicos e detalhados, com horizonte temporal de curto prazo'
(anual, trimestral, bienal, mensal, semanal ou diário).
o nível operacional ocupa-se do tempo presente, do cotidiano e da execução eficiente
das tarefas da organização.
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Gabaito d
errei pq como tinha tatico duas vezes achei q tinha algum erro. mas claro que iria repitir...tem quatro e sao só tres
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GABARITO D)
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Letra D.
O planejamento estratégico é global, considerando a organização como um todo; logo, orienta o planejamento tático.
O planejamento tático é mais setorial; logo, considera as prescrições gerais do planejamento estratégico e detalha isso mais especificamente para os departamento, área ou setor.
O planejamento operacional "bate" em cima das tarefas, operações, atividades; logo, considera, de forma mais específica, o planejamento tático e, por consequência, as prescrições gerais do planejamento estratégico.
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Macete pra não errar.
Falou em TAREFA é planejamento operacional.
Falou em DEPARTAMENTO é planejamento tático
Falou em empresa envolvendo sua TOTALIDADE é planejamento estratégico.
Outras dicas que podem ajudar:
Planejamento operacional:
- curto prazo;
- vinculo com a eficiência;
- É detalhado;
- atividade, tarefas.
Planejamento tático:
-médio prazo;
- pouco detalhado;
- setor da área/ departamento;
- vinculado a eficácia.
Planejamento estratégico:
- longo prazo;
- É amplo e genérico;
- envolve toda administração;
- vinculado a efetividade.
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GABARITO LETRA D.
I.Tático, II.tático, III.operacional, IV.estratégico.
FORÇA!
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Lida a questão, vamos para a resolução.
A questão em análise envolve os tipos de planejamento, os quais são:
planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. O
planejamento estratégico está voltado para o longo prazo e para o macroambiente
(cenários políticos, econômicos, sociais, ambientais, legais) em que a empresa
está inserida. O planejamento tático está voltado para o médio prazo e aborda
questões ligadas a cada área ou departamento da empresa, como logística, gestão
de pessoas, finanças e tecnologia da informação. Por fim, o planejamento
operacional está voltado para o curto prazo e para o microambiente, para as
rotinas diárias, ou seja, para a operação da empresa, como ela opera
determinado maquinário, como os empregados atendem ao público etc.
Em face do exposto, vamos à análise dos itens:
I. Objetivos intermediários e
departamentais referem-se ao planejamento tático;
II. O nível intermediário se
refere ao planejamento tático;
III. O planejamento ao nível de
tarefa refere-se ao planejamento operacional;
IV. O planejamento global e mais
abrangente de uma organização refere-se ao planejamento estratégico.
Em face do exposto, podemos afirmar que
a alternativa correta é a letra “D".
Gabarito do Professor: Letra D.