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Na afirmativa 3, trocam-se os conceitos de eficiência e eficácia.
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III. A eficiência (eficácia) seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia (eficiência) consiste em “fazer certo as coisas”.
•A eficiência é o meio e a eficácia é o resultado.
•Todas as ações administrativas destinam a alcançar um objetivo, atingir uma meta ou resultado. Essas atividades estão relacionadas com a eficiência (a ação) e o que se pretende alcançar é a eficácia (o resultado). Como aponta Silva (2008, p. 17), "a eficiência é a medida da utilização dos recursos quando se faz alguma coisa; refere-se à relação entre as 'entradas' e 'saídas' num processo" e, quanto mais saídas são obtidas com essas entradas, maior o grau de eficiência encontrada. Já a eficácia está relacionada ao alcance dos objetivos e relacionada com a realização das atividades que provoquem o alcance dessas metas.
•A eficiência é o meio: baseia-se no método, no procedimento, na rotina e no caminho para se chegar a alguma coisa. O bom método, a boa rotina e o procedimento adequado levam a aumento da eficiência. O caminho adequado para se chegar a alguma coisa aumentara a eficiência. Fazer bem as coisas, utilizar métodos, procedimentos e rotinas adequados conduz a eficiência. A eficácia é o resultado: baseia-se no alcance dos objetivos propostos e na consequência final do trabalho. (CHIAVENATO, ldalberto. 2005, p.168).
•A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A eficácia está voltada ao alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos
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Sobre o item II:
Você não precisa ser eficiente para ser eficaz.
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GAB: D.
Eficiência - Fazer corretamente as coisas.
Eficácia - Fazer as coisas necessárias.
Chiavenato.
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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eficiência - fazer as coisas da maneira certa
eficácia - fazer as coisas certas
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Trocando os termo fica mais fácil identificar.
III. A eficiência seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certo as coisas”.
III. A eficiência seria o ato de “fazer os produtos certos”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certos os produtos”.
ERRADO
III. A eficácia seria o ato de “fazer os produtos certos”, enquanto que a eficiência consiste em “fazer certos os produtos”.
CERTO
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III - Eficiência é fazer certo as coisas. Ex: aprender a nadar para atravessar o Lago Paranoá. Eficácia é fazer a coisa certa. Ex: atravessar o Lago Paranoá, sabendo nadar ou não. Você pode comprar uma lancha. Gastará mais recursos (será menos eficiente), mas, mesmo assim, alcançará o objetivo.
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PENSEM NAS SEGUINTES PERGUNTAS..
1. Atingi o resultado? Sim. Fui eficaz – eficácia
2 Usei dos recursos certos para atingir os objetivos? Sim Fui eficiente – eficiência
VAMOS AS ALTERNATIVAS ..
I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados.
OBS: A EFICIÊNCIA ESTÁ LIGADA A USAR RECURSOS DE UMA FORMA EFICAZ.. CORRETO
II. A eficácia retrata a capacidade de fazer aquilo que é preciso para alcançar os objetivos, mesmo que, em algumas situações, não se preocupe com fatores de produtividade.
OBS: A EFICÁCIA SE PREOCUPA EM ATINGIR O RESULTADO.. CORRETO
III. A eficiência seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certo as coisas” ERRADO
OBS : EFICIÊNCIA É QUE É FAZER CERTO AS COISAS USANDO OS RECURSOS CORRETAMENTE
OBS: EFICÁCIA QUE SÓ SE PREOCUPA COM ATINGIR O RESULTADO FAZENDO AS COISAS CERTAS
ESPERO TER AJUDADO!!
Se querer é poder, querer é vencer (Rui Barbosa)
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Gab. D - As afirmativas I e II estão corretas.