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GABARITO C
O planejamento estratégico, elaborado a longo prazo, ligado ao alto escalão da organização visa maior grau de interação com o ambiente externo.
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O planejamento estratégico deve apresentar forte vínculo com as metas institucionais, que visam mostrar para todos os colaboradores onde a empresa deseja se encontrar no futuro. Para Daft (1999, p. 128), dessa forma, a organização direciona as ações para: "permanência no mercado, inovação, produtividade, recursos financeiros e materiais, lucratividade, desenvolvimento e desempenho administrativo, atitudes dos empregados e responsabilidade pública". Para que as metas sejam atingidas, é indicado elaborar, dentro do
estratégico, um projeto com a definição das atividades e dos recursos necessários para sua realização, o que exige a previsão de capital, pessoas, espaço e instalações.
Oliveira (2002) afirma que o planejamento estratégico é constituído de um processo que envolve adaptações organizacionais mediante a aprovação, a tomada de decisões e a avaliação dessas adaptações. Ele deve oferecer respostas a questões como: "por que a organização existe, o que ela faz e como faz". Para tanto, a sua estrutura é constituída, essencialmente, pela concepção e definição do negócio, da visão, da missão, dos princípios ou valores, bem como pela análise do ambiente no qual o negócio está inserido.
ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).
Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03
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Planejamento estratégico -> Voltado para os ambientes (interno e externo) + Visão global
Planejamento Tático/organizacional -> Voltado para as unidades/departamentos + Visão restringida às unidades
Planejamento operacional -> Voltado para tarefas e atividades + Visão específica e detalhada
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falou em organização e fatores externo = nível estratégico
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Interação com o ambiente externo (oportunidades e ameaças)? Planejamento estratégico.
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GABARITO: LETRA C
O planejamento estratégico é o mais amplo, abrangendo toda a organização. Apresenta as seguintes características:
é projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente;
envolve a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional; e
é definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos estão subordinados.
FONTE: Estratégia Concursos
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de planejamento. Neste caso, deve ser marcada a alternativa que indica o nível de planejamento que estabelece a melhor direção a ser seguida pela organização, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis e atuando de forma inovadora e diferenciada.
Em relação aos níveis de planejamento, temos três:
- Estratégico;
- Tático;
- Operacional.
Em que cada um consiste no seguinte:
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- É o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo
PLANEJAMENTO TÁTICO
- Tem um envolvimento a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. O planejamento tático é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas. Outra característica do planejamento tático é o tempo que as ações são aplicadas, é de médio prazo.
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
- O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo.
Tendo visto em que consiste cada nível, podemos perceber que as características do enunciado remetem ao planejamento estratégico.
GABARITO: C