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Habilidade Política: Essa área está relacionada à habilidade de realçar a posição de uma pessoa, de construir a base de poder e de estabelecer conexões certas. As organizações são arenas políticas, em que pessoas competem pelos recursos.
Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos Administradores de Topo.
Habilidade Humana: Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana "[ ... ] consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupo de pessoas. Habilidades Humanas são imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional.
Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais.
Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)
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Assertiva Correta: "E".
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Habilidade conceitual-Nível estratégico(em maior proporção,mas admite um pouco de habilidade humana)
Habilidade humana e habilidade técnica -nível tático(aqui as duas habilidades são bem desenvolvidas)
habilidade técnica`-nível operacional
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A) a habilidade técnica é a mais desenvolvida = operacional
B) não se faz necessário o uso dessas habilidades
C) a habilidade humana deve ser a mais desenvolvida = tático
D) todas elas devem ser desenvolvidas na mesma proporção (há predominância)
E) a habilidade conceitual deve ser a mais desenvolvida.
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A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos das habilidades gerenciais exigidas para um bom desempenho administrativo administrativo. A alternativa correta deverá conter a habilidade mais desenvolvida no nível estratégico.
Para Robert Katz, três tipos de habilidades são importantes para que o desempenho administrativo bem-sucedido. São elas:
- Habilidade técnica: é a habilidade intimamente relacionada com a atividade específica do gerente. Estão relacionados às habilidades técnicas os conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das atividades que estão no campo da sua área especializada do gestor. É a habilidade mais exigida no nível operacional.
- Habilidade humana: é a área que envolve a compreensão das pessoas e das suas necessidades, interesses e atitudes. Tem a ver com a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas. É a habilidade mais exigida no nível tático.
- Habilidade conceitual: é a habilidade que envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como um todo e usar, a partir disso, o intelecto para formular estratégias. A criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e entendimento do contexto são representações da habilidade conceitual. É a habilidade mais exigida no nível estratégico.
Sabendo quais são as habilidades exigidas, podemos marcar a alternativa "E".
GABARITO: E
Fonte:
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.