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E)
O planejamento estratégico' norteia a elaboração dos demais planos e abrange a
organização como um todo. Deve incluir o desejo de continuidade organizacional. É um
processo sistêmico, global, sintético e genérico de estabelecimento de objetivos de longo
prazo (fins) e dos métodos (meios) disponíveis para alcançá-los, considerando não só os
aspectos internos da empresa, mas também, e, principalmente, o ambiente externo, no
qual a empresa está inserida.
Por isso, o planejamento é exposto a elevados níveis de incertezas do ambiente, devendo
se utilizar da criatividade e da inovação, para desativar as turbulências e conviver
com as imprevisibilidades do ambiente.
E) Importante: Segundo Chiavenato (2006) o planejamento estratégico é um processo relacionado
com a adaptação da organização a um ambiente mutável, que visa lidar e contornar a
incerteza do ambiente. É orientado para o futuro, compreensivo, envolve toda a organização,
voltado para o consenso e à aprendizagem, os resultados são globais e holísticos e devem
gerar sinergia (um todo maior que a soma das partes isoladas), representando um movimento
de mudança organizacional.
O Planejamento tático envolve a tomada de decisão interna em uma parte da organização,
uma unidade, departamento, divisão, setor ou área. Trabalha com a decomposição
dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no planejamento estratégico, visando
às ações de médio prazo.
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Estratégico = Institucional
Tático = Gerencial
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Resposta Correta : E
Para decorar:
Planejamento Estratégico: Nível Institucional - Altos Executivos
Planejamento Tático : Nível Intermediário - Gerencia
Planejamento Operacional - Chão de Fabrica - Supervisores
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Ótima questão, deixa muita gente pelo caminho.
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Gerenciai
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Para responder corretamente à questão em apreço, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de planejamento e o nível em que ocorrem na organização. Marquemos a alternativa correta.
O planejamento pode ser desdobrado em três níveis, sendo eles:
- Estratégico;
- Tático;
- Operacional.
Consoante Chiavenato (2014), vejamos as caraterísticas de cada um a seguir.
Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
Suas características são:
- Projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.
- Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
- Definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados.
- Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
- É um processo de construção de consenso.
- É uma forma de aprendizagem organizacional.
Planejamento tático: é o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
Suas características são:
- Projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual.
- Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.
- Definido no nível gerencial, em cada departamento da empresa.
Planejamento operacional: é o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
Suas características são:
- Projetado para o curto prazo, para o imediato.
- Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
Tendo visto o assunto, concluímos que a alternativa "E" é a correta.
GABARITO: E
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.