SóProvas


ID
2887489
Banca
IADES
Órgão
CREMEB
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As empresas são constituídas por um grupo de pessoas com um propósito específico. O seu produto é, em geral, fruto da ação de uma liderança sobre as tarefas de uma equipe de trabalho. Obviamente, alguns traços de personalidade do líder influenciam a eficácia e o comportamento de seus seguidores. Na teoria situacional de Hersey & Blanchard, quanto mais maduro for o grupo seguidor, menos intenso será o papel do líder. Essa teoria é construída com base em quatro estágios da maturidade do liderado (E1, E2, E3 e E4 – Delegação). No último estágio (E4), observam-se

Alternativas
Comentários
  • Este modo de liderança pode ser dividido em quatro estilos, que vão ter relação com os niveis de maturidade dos subordinados:

    FONTE: https://pt.wikipedia.org/wiki/Lideran%C3%A7a_situacional

  • Teoria de Hersey e Blanchard – Segundo essa teoria de liderança situacional, temos que nos preocupar com a variável "estilo do líder", a variável "maturidade do liderado", além da variável "ambiente", já que estamos falando de situações.

    A maturidade pode ser definida como a capacidade que as pessoas têm de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento, ou seja, de cumprir os deveres sem ter que receber ordens e sem precisar ser "vigiado".

    Vamos aos níveis de maturidade existentes:

    Comando (E1): para pessoas (liderados) com baixo nível de maturidade. Nesse prisma, o líder dá ordens sem estabelecer qualquer tipo de relacionamento com os subordinados, fornecendo instruções e supervisionando de perto. O foco é na tarefa, ou seja, o líder é fortemente voltado para tarefa e com pouco relacionamento, pois só há determinação, não havendo discussões/diálogos.

    Venda (E2): caracterizado também pela maturidade baixa. Alto nível de orientação para as tarefas (líder decide tudo) e também para as pessoas (líder persuade). Nesse caso, há vontade dos subordinados, porém falta confiança

    em assumir responsabilidades. Líder decide, mas dá oportunidades para esclarecimento.

    Participação (E3): maturidade média. Relacionamento é o foco, com pouca ênfase nas tarefas. Há capacidade dos funcionários, mas não existe desejo de assumir responsabilidades. Líder troca idéias, é um facilitador, como se fosse

    um líder democrático. Tarefa baixa (liderados decidem) e relacionamento alto (compartilhamento, troca de idéias, diálogo).

    Delegação (E4): maior maturidade. Pouca atenção para tarefa (delegação) e também para as pessoas (não há compartilhamento, há transferência de responsabilidades, como se fosse um líder liberal). Há capacidade e desejo de

    assumir responsabilidades. Líder transfere a decisão para os liderados.

    ANALISTA TRIBUTÁRIO – ADMINISTRAÇÃO GERAL (RECEITA FEDERAL)

    PROFESSOR: VINICIUS OLIVEIRA RIBEIRO

  • Teoria Situacional de Hersey e Blanchard – O ciclo de vida da Liderança

    A abordagem de Hersey e Blanchard se apoia no relacionamento entre a maturidade dos empregados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e a tarefa.

    De acordo com os autores, os empregados variam muito em seu nível de maturidade - habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, de assumir responsabilidade e de desejar o sucesso.

    Nesse sentido, o estilo de liderança a ser utilizado depende da maturidade dos funcionários, que pode atingir um dos quatro estágios seguintes:

    • Maturidade 1: as pessoas demonstram pouca capacidade e disposição para realizar as tarefas e assumir responsabilidades (motivação e capacidade baixas).

    • Maturidade 2: as pessoas possuem motivação para o trabalho mas não possuem as competências necessárias para realizá-lo (baixa capacidade e alta motivação).

    • Maturidade 3: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização da tarefa, mas não estão motivadas para tal (alta capacidade e baixa motivação).

    • Maturidade 4: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização do trabalho e desejam realizar as tarefas que lhe são passadas (alta capacidade e alta motivação).

    Estilo 1: Narrar/Determinar/Dirigir (Alto comportamento de tarefa e baixo comportamento de relacionamento): é o estilo para grupos com a menor maturidade (M1). Nesse caso, o líder orienta claramente as tarefas a serem realizadas.

    Estilo 2: Vender/Guiar/Persuadir (alto comportamento de tarefa e alto comportamento de relacionamento): Quando a maturidade está entre baixa e moderada (M2), esse é o estilo ideal. Nele, o líder, ao mesmo tempo em que convence as pessoas, apoia o seu desenvolvimento, pois elas possuem baixa capacitação;

    Estilo 3: Participar (baixo comportamento de tarefa e alto comportamento de relacionamento): é o estilo correto para a maturidade de média a alta (M3). Aqui, o papel do líder é muito mais de apoiar as pessoas, enfatizando a criação de motivação, do que de dirigi-las para a realização das tarefas, já que elas são capazes;

    Estilo 4: Delegar (baixo comportamento de tarefa e baixo comportamento de relacionamento): trata-se do estilo adequado para liderar pessoas com o maior nível de maturidade (M4). Nessa condição, a maturidade dos liderados permite que eles executem os planos com maior liberdade e menor controle, possibilitando ao líder a delegação das tarefas.

  •  Hersey e Blanchard (Abordagem CONTINGENCIAL ou SITUACIONAL)

    Tarefa X Relacionamento + maturidade

    E1: Tarefa alta e relacionamento baixo + maturidade baixa

    E2: Tarefa alta e relacionamento alto + maturidade baixa

    E3: Tarefa baixa e relacionamento alto + maturidade média

    E4: Tarefa baixa e relacionamento baixo + maturidade alta

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Capacidade(Competência) X Disposição(Motivação, prontidão, desejo e confiança)

    E1: Baixa capacidade e Baixa disposição

    E2: Baixa capacidade e Alta disposição

    E3: Alta capacidade e Baixa disposição

    E4: Alta capacidade e Alta disposição

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    E1: DETERMINAR

    E2: PERSUADIR (líder diretivo + apoiador)

    E3: COMPARTILHAR (líder participativo)

    E4: DELEGAR

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Fazer Q450014 Q302817 Q44180 Q365104

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a Teoria Situacional de liderança. Sobre essa abordagem teórica, marquemos a alternativa correta.

    Teoria da Liderança Situacional – Paul Hersey e Kenneth Blanchard

    A Liderança situacional dá ênfase à capacidade do líder de adaptar o seu modo de liderar, conduzindo bem os liderados, segundo a situação envolvida.

    Esse modelo considera a maturidade dos liderados para que o melhor estilo de liderar seja adotado, sendo que:

    M1: maturidade baixa. Aqui a desgraça tá feita. O liderado não possui nem competência nem motivação suficiente para desempenhar suas atividades.

    M3 e M2: maturidade mediana:

    • Em M2, o funcionário até possui motivação, mas lhe falta competência para o desempenho das suas tarefas.
    • Em M3, é o contrário, o liderado possui a competência necessária para desempenhar suas atividades, mas não está motivado para isso.

    M4: maturidade alta: o indivíduo além de possuir competência, está motivado.

     Partindo da premissa de que os líderes devem estar atentos à prontidão dos liderados, eles podem adotar algum dos seguintes estilos de liderança, sempre levando em conta a maturidade do liderado:

    • DETERMINAR: indicado para aqueles que têm baixa competência e não tem motivação, M1.
    • PERSUADIR: recomendável para os que possuem motivação, mas não possuem competência, M2.
    • COMPARTILHAR: mais adequado para o liderado que sabe realizar as tarefas, mas está pouco motivado, M3.
    • DELEGAR: é adequado para aqueles que estão motivados e sabem fazer o que deve ser feito, M4.

    Tendo em vista os pontos apresentados acima, podemos concluir que a alternativa "E" é a correta.

    GABARITO: E

    Fonte:

    DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.