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Gab. E
Ação de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias.
Aptidão para se identificar com o outro, sentindo o que ele sente, desejando o que ele deseja, aprendendo da maneira como ele aprende etc.
Fonte: dicio.com.br
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GABARITO "E"
EMPATIA
Uma excelente maneira de compreender os problemas e as necessidades do cliente-cidadão é colocar-se no seu lugar (empatia) com desprendimento e dedicação.
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Aptidão para se identificar intelectual ou afetivamente com o outro; de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela agiria ou pensaria nas mesmas circunstâncias.
e
MATEI AQUI > DE SE COLOCAR NO LUGAR DE OUTRA PESSOA
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gabarito:E Aptidão para se identificar intelectual ou afetivamente com o outro; de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela agiria ou pensaria nas mesmas circunstâncias.
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Empatia é uma ação unilateral, já que não se faz exigir que a outra pessoa se coloque em seu lugar.
Compreensão Mútua: Ação bilateral, isto é, você se coloca no lugar do outro e a outra pessoa se coloca em seu lugar.
Fonte: Prof. Wolmer Barboza
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Letra E
Empatia é a aptidão para se identificar intelectual ou afetivamente com o outro; de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela agiria ou pensaria nas mesmas circunstâncias.
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GAB: LETRA E
Complementando!
Fonte: Prof. Stefan Fantini
A empatia está relacionada à capacidade de “se imaginar e se colocar no lugar do outro”, à capacidade de pensar ou agir da forma como a outra pessoa pensaria e agiria, com o objetivo de entender o que essa outra pessoa está sentindo para poder ajudá-la da melhor maneira possível.
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TOME NOTA (!)
Comportamento Defensivo
- Pessoa se sente ameaçada
- Adota uma postura "fechada"
- Desconfia dos demais
- Cria barreiras e obstáculos
- Distorção das Mensagens e da Realidade
- Gera conflitos
- Dificuldade de compreender o outro
Comportamento Receptivo
- Pessoa aberta a novas ideias e opiniões
- Aceita novas oportunidades
- Deixa de lado os "pré-conceitos" e "pré-julgamentos"
- Os indivíduos são claros, objetivos, diretos e prestativos e têm a mente aberta para novas possibilidades.
- Facilita a comunicação