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CERTO.
FONTE: http://www.camara.rj.gov.br/setores/proc/revistaproc/revproc1998/revdireito1998B/est_adminpublica.pdf
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A Administração Publica gerencial enfatiza o cidadão como "cliente cidadão", ou seja, por um lado ele paga os impostos sem destinação especifica, por outro lado ele e cliente dos serviços prestados pelo estado, muitas vezes, sem uma cobrança especifica.
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Errei por achar estranho a última parte: "Assim, dá ênfase particular ao desempenho funcional." (???)
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Correta!
O final ficou estranho, mas tá valendo.
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Poxa!! Errei por achar estranho este final...tá valendo!!Desistir jamais..
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A chamada administração gerencial aplicada ao Setor Público, em contraposição à administração burocrática.
Pode-se dizer que o modelo gerencial é uma contraposição ao modelo burocrático?
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Errei pelo mesmo motivo. O final ficou estranho.
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seriam...resultados?
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Estranho, posso estar errado, mas o desempenho funcional tem mais relação com a burocracia, sendo que, no modelo gerencial se buscava um controle finalístico, nos resultados e não no desempenho funcional.
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Questão enrolada.. quer derrubar a GNT pelo enbuluado de coisa AFFFF
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Dar enfase ao desempenho = resultados.
Modelo burocrático dava enfase aos processos(atividades-meio)
Uma boa forma de memorizar é tentar fazer a diferença com a burocracia...tem me ajudado mto!
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CERTO
dá ênfase particular ao desempenho funcional. FOCAR NA QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO
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Segundo Augustinho Paludo - Administração Pública
No modelo de Administração Gerencial, a gerência é orientada para resultados como forma de avaliar o desempenho do aparelho estatal.
GABARITO: CERTO
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ADM burocrática= processos
ADM gerencial=resultados e o cidadão
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CERTO
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A
Administração Pública Gerencial ou Nova Administração Pública (“New Public
Management") surge efetivamente na década de 90 com a criação do Plano Diretor
da Reforma do Aparelho do Estado – PDRAE, em 1995, no governo de Fernando
Henrique Cardoso.
Esse
novo modelo de administração busca uma atuação descentralizada e focada em
resultados, como forma de tentativa de rompimento com o modelo burocrático
vigente. Com o alinhamento do Estado para o Modelo Gerencial, necessita-se
reorganizar as estruturas da Administração, dando ênfase na qualidade e na produtividade do serviço público.
Esse modelo gerencial passa por uma evolução que se divide em três
fases: Managerialism (gerencialismo puro), Consumerism e Public Service
Orientation (PSO).
O Gerencialismo
Puro era uma resposta a uma crise fiscal do Estado, o usuário do serviço
público é tido somente como financiados do sistema ou contribuinte. O Consumerism
volta-se para a qualidade e para a satisfação do consumidor ou cliente do
serviço público. Por fim, o PSO possui um foco na participação do cidadão e da
sociedade nas decisões públicas. Os usuários do serviço público são vistos como
cidadãos.
Em face
do exposto, podemos perceber que a questão em análise está errada, pois o
Consumerism, apesar de possuir um foco na qualidade, não vê o usuário como
contribuinte, mas como cliente.
Em face
do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está correta, pois o cidadão
enquanto cliente e contribuinte do serviço público é uma característica do
modelo gerencial e, além disso, um bom desempenho funcional é essencial para
geração de resultados e de eficiência para a Administração Pública.
GABARITO DO PROFESSOR: “CERTO".
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Respondendo diversas questões da quadrix, pecebi que ela ao falar da administração gerencial, tratar do cidadão como cliente e não especificar de qual das três fases está se referindo a tendência da questão é estar certa
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errei pelo final... ênfase no resuktado funcional...
foco. desistir jamais.