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Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados aspectos informais e ocultos. Tal como um iceberg, os aspectos formais ficam na parte visível e envolvem as políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estruturas e tecnologia adotada. Os aspectos informais envolvem as percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais.
Fonte: Andréia Ribas
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GABARITO CERTO. Aspectos ocultos, como os valores, estão mais enraizados nas pessoas.
Gran Cursos
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Os aspectos informais e ocultos são as pressuposições básicas (percepções, subjetividade do indivíduo, etc).
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Certo
Aspectos informais e invisíveis:
valores compartilhados
pressuposições básicas
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miudar?
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Até concordo com o gabarito, porém os aspectos mais difíceis de mudar na cultura de uma org. são os pressupostos básicos e não os valores.
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Aspectos formais e abertos = componentes visíveis e publicamente observáveis. Ex: estrutura organizacional, títulos e descrições de cargos, objetivos e estratégias, métodos e procedimentos.
Aspectos informais e ocultos = componentes invisíveis e cobertos. Ex: padrões de influenciação e poder, sentimentos e normas grupais, valores e expectativas, relações afetivas.