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ID
2890723
Banca
Quadrix
Órgão
CODHAB-DF
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Com relação à administração geral e pública, julgue o item

Medir o resultado dos processos é fundamental para a gestão pública e os indicadores relacionados aos resultados econômico‐financeiros podem ser a relação entre a receita arrecadada e a receita estimada ou o recebimento da dívida ativa e da dívida inscrita.

Alternativas
Comentários
  • CERTO. Esses são exemplos de indicadores relacionados a questões econômico-financeiras

    Gran Cursos

  • Os indicadores vão mostram se os objetivos estão ou não sendo alcançados.

    Fonte: Labuta nossa de cada dia.

  • CERTO. Esses são exemplos de indicadores relacionados a questões econômico-financeiras

  • O enunciado descreve a importância do monitoramento dos resultados, bem como propõe um indicador válido para avaliação de resultados.

    Gabarito: CERTO

  • Por um momento achei que fosse ADM financeira e orçamentária

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da gestão de processos.

    Diante disso, vamos a uma breve contextualização


    A gestão de processos não pode ocorrer sem a definição prévia dos objetivos organizacionais, dado que a gestão por processos atua em alinhamento com a gestão estratégica por meio do desdobramento do planejamento estratégico, ou seja, os objetivos são pressupostos para a gestão estratégica.

    Nesta esteira, a ideia de gestão por processo é possibilitar uma evolução ao sistema funcional de organização, que pode ser descrita como um conjunto de departamentos estaques ou silos na organização, que tem forma vertical e baseia-se na especialização das atividades como forma de ganhos de economia de escala na produção. Entretanto, nesse modelo não há alinhamento e integração entre as áreas e consequentemente falta coordenação e comunicação e gera ineficiência.

    Lado outro, a gestão por processos, quando bem gerida, possibilita que a organização seja vista como um fluxo contínuo de atividades encadeadas que começam e terminam no cliente, quebrando desta forma os silos da organização e focando nos objetivos descritos pela organização.

    Segundo Paludo (2013), gerir processos significa planejar, monitorar, avaliar e revisar os processos da organização, procurando melhorá-los continuamente a fim de que os objetivos a eles vinculados possam ser alcançados de forma satisfatória e no tempo estabelecido. Trata-se, portanto, de uma metodologia de gestão do trabalho focada na melhoria contínua e no alcance dos objetivos estratégicos da organização. (Paludo, 2013, p. 275).

    Diante disso, medir o resultado do processo é condição imprescindível para melhoria contínua e consequentemente para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Essa medição, pregoada pela gestão por processos, é feita por meio de indicadores, que comparam o planejado (previsto ou estimado) e o realizado. Isso faz com que o sistema seja retroalimentado e caso seja necessário, ações corretivas sejam executadas.

    Ante o exposto, a questão está certa ao afirmar que a medir o resultado dos processos é fundamental para gestão pública, bem como cita corretamente exemplos de indicadores.


    Gabarito do Professor: Certo.
     

    Fonte:

    Paludo, Augustinho Vicente. Administração Pública. 3ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.