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Nos círculos da qualidade, há uma maior participação dos funcionários na resolução de problemas.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Eu dancei na D. Liderança autocrática, devia ter desconfiado.
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O CCQ é formado por um grupo de pessoas que pertencem ao nível operacional, com o objetivo de propor modificações naquilo que precisa ser melhorado ou solucionado. É uma atividade de grupos voluntários, composta de referencialmente, no mínimo três participantes e no máximo sete, que fazem parte de um mesmo setor.
OBJETIVOS
Diminuir a ocorrência de erros na linha de produção e melhorar a qualidade do processo e do produto.
Proporcionar maior eficiência da equipe de trabalho.
Incentivar o envolvimento do colaborador com seu trabalho.
Enaltecer a motivação do trabalhador como agente participante do processo.
Desenvolver a capacidade para resolver os problemas surgidos dentro da linha de produção.
Aprender a desenvolver a atitude de prevenção de problemas.
Proporcionar, incentivar, desenvolver e melhorar o processo de comunicação entre as chefias e os integrantes das áreas.
Criar uma relação harmoniosa de trabalho entre chefes e subordinados.
Estimular, promover e elevar hierarquicamente os funcionários, desenvolvendo as lideranças.
Proporcionar e desenvolver maior conhecimento do que está acontecendo na empresa em todos os setores.
Fonte: https://blogdaqualidade.com.br/circulos-de-controle-de-qualidade/
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Aos não assinantes:
Gabarito C
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Os Círculos de Controle de Qualidade são formados por pequenos grupos de colaboradores e têm o objetivo de propor mudanças, melhorias ou soluções para problemas encontrados na produção. Esses colaboradores geralmente pertencem ao mesmo nível operacional e também estão em níveis mais próximos à linha de produção. Preferencialmente, devem ser formados por grupos de 3 a 7 pessoas.
Dentre os benefícios da metodologia, podemos apontar que a utilização consistente de CCQs ajuda a:
----Diminuir erros na linha de produção;
-----Melhorar a qualidade tanto do processo quanto do produto;
------Aumentar a eficiência da equipe de trabalho (produtividade);
------Engajar o colaborador ao seu trabalho e à qualidade da empresa;
------Valorizar a participação das pessoas como agentes de melhoria dos processos;
-------Desenvolver a capacidade de análise e resolução de problemas do processo produtivo;
-------Gerenciar riscos, antecipando possíveis problemas dos processos;
------Desenvolver lideranças, valorizando as competências individuais dos colaboradores;