Questão 2899951

• Banca: PM-MG
• Órgão: PM-MG
• Ano: 2019
• Provas: PM-MG - 2019 - PM-MG - 2º Tenente - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Motivação; Psicologia e Organizações

Conforme José Carlos Zanelli, os administradores e os dirigentes organizacionais buscam funcionários motivados com o seu trabalho, com a sua equipe e acima de tudo com a organização a que pertencem. A ideia é que funcionários motivados apresentem bons desempenhos e garantam ganhos de produtividade. Diversos aspectos inter-relacionados envolvem o conceito de motivação organizacional, o que repercute na construção de diversas teorias desse processo psicológico. Com relação as teorias da motivação explicadas a partir das necessidades humanas, analise as assertivas abaixo:

I - A Teoria das necessidades de Maslow (1943) se baseia na premissa de que as necessidades humanas têm origem biológica e estão dispostas em uma hierarquia, cuja motivação da conduta humana obedeceria a um sentido progressivo, que deixa implícito que o homem tem uma propensão para o autodesenvolvimento e o crescimento pessoal. Para que esse desenvolvimento possa ter livre curso ascendente, é preciso que as necessidades inferiores (necessidades fisiológicas e de segurança) sejam em parte satisfeitas e as necessidades superiores (necessidades sociais, de estima e as de autorealização) apresentem-se como motivadoras da conduta humana.

II - A Teoria das necessidades de McClelland (1953) embora, como Maslow, trate as necessidades como de origem biológica, não as considera pela perspectiva da hierarquia. Afirma que há três tipos de necessidades: poder, afiliação e realização; que se inter-relacionam e se apresentam em níveis variados de intensidades nas pessoas, conforme seus perfis psicológicos e os processos de socialização aos quais estiveram submetidas.

III - A prática gerencial apoiada na Teoria X de McGregor (1960) baseou-se nos estudos da motivação desenvolvidos por Maslow, que ressaltam o quanto a motivação seria decorrente da emergência de necessidades humanas dispostas hierarquicamente.

IV - A Teoria das necessidades de Alderfer (1969) redefiniu as cinco necessidades hierarquizada de Maslow em três grupos: Existência, Relacionamento e Crescimento; e, afirmou que a motivação da conduta humana não obedeceria a um sentido apenas progressivo, mas também regressivo.

Estão CORRETAS as assertivas:

• A. I, II e III, apenas.
• B. I, II e IV, apenas.
• C. III e IV, apenas.
• D. Todas estão corretas.

Gabarito: B

Comentários

• José Carlos Zanelli, em seu importante livro “Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil", edição de 2014, em seu capítulo 4, “Motivação no trabalho", o ator juntamente com os outros organizadores faz uma revisão das principais teorias da motivação organizacional. Todos os itens da questão estão corretos, exceto pelo item II, na parte em que afirma serem as necessidades da  Teoria de McClelland como de origem biológica, o que não procede.  Não há hierarquia entre as necessidades de McClelland, como na Teoria de Maslow e em uma comparação entre essas teorias a primeira se equipararia melhor às necessidades mais superiores da segunda, e não necessidades biológicas como afirma a assertiva.
   
  
  GABARITO: B