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Os modelos de qualidade requerem flexibilidade e isso não há numa estrutura linear.
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Gabarito ERRADO
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Com o tempo as atitudes mudam em razão da qualidade e melhoria
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Mas que banca porcaria, tudo que é questão dela é confuso
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Gabarito ERRADO.
Com o tempo as atitudes mudam em razão da qualidade e melhoria
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Quadrix sendo quadrixxx! Meu Deus ajude-nos...
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ERRADO
ESTRUTURA LINEAR:
características:
· Organização simples;
· Pouco flexível / Fácil Implantação;
· Hierarquia rígida;
· Maior velocidade na tomada de decisão;
· Pouca especialização.
· Linhas FORMAIS de comunicação
O QUE A GESTÃO DE QUALIDADE BUSCA:
GQT (Gestão de qualidade total)
· Total satisfação dos clientes;
· Gerência participativa;
· Desenvolvimento de RH;
· Constância de propósitos;
· Melhoria contínua;
· Gerência de processos;
· Delegação;
· Comunicação/ Disseminação da informação;
· Garantia da qualidade;
· Não aceitação de erros ;
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Detalhe: A Gestão da Qualidade está intimamente ligada à Gestão por Processos. Isso pode ser visto em questões que tratam do Ciclo PDCA, que cobram a ferramenta nos dois assuntos.
Fala pessoal, no intuito de ajudar os colegas, eu criei um insta só com questões de Adm. Geral e Pública para compartilhar um pouco da minha experiência na área.
@bizuadm
Caso alguém ache será de alguma valia, será bem-vindo. Um grande abraço.
(Caso discorde de algum comentário, discutiremos e aprenderemos juntos)
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A banca já seleciona, além de quem é estudioso, quem é "espertinho" também.
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Essas bancas que tentam imitar o CEBRASPE...Fazem confusão com nossa cabeça
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Gestão da qualidade
Um dos pilares da gestão da qualidade desenvolvido por Shewhart é a melhoria contínua. Desse modo, em uma organização de estrutura linear, que não permite flexibilizações, o modelo fracassaria.
A gestão da qualidade, bem como a otimização de processos, deve ser um trabalho contínuo. Por isso, os gestores de cada área precisam sempre implementar os melhores e mais modernos processos, buscando aumentar cada vez mais o desempenho do trabalho.
Gabarito: ERRADO