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Fonte: William ╔ a (Q764422) apud Raul Miranda (Q656825)
a) errado: de difícil percepção são os pressupostos básicos. Por seu turno, os artefatos observáveis são de fácil percepção: simbolos, marca etc
b) gabarito: artefatos observáveis = à camada mais superficial e visível da cultura da organização, pressupostos básicos correspondem = à camada mais profunda da cultura organizacional, como crenças e percepções, não observável com facilidade.
c) errado: quem se modifica rapidamente é o clima. A cultura organizacional possui como característica ser relativamente estável. Contudo, conforme Newstrom (2008), essa característica pode ser alterada de modo gradual e lento, com eventos que ameacem a organização ou ainda em caso de fusão com outra organização.
d) errado: a cultura organizacional pode ser mudada. Veja fundamento da "c"
e) errado: fatores extrínsecos à organização, como fatores ambientais e sociais não guarda relação com a contracultura, mas com o clima organizacional. Contracultura ou subculturas são grupos de pessoas com um padrão especial ou peculiar de valores, mas que não são consistentes com os valores dominantes na organização.” (SILVA; ZANELLI 2004, p. 419)
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Gabarito “B” - tanto formais e abertos, denominados por alguns estudiosos como artefatos observáveis, quanto fechados, estes denominados pressupostos básicos.
Níveis da Cultura Organizacional
1º Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis (são de fácil percepção para pessoas internas e externas a organização).
2º Valores Compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento.
3° Pressupostos Básicos: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos (são os pressupostos que ninguém mais precisa falar ou discutir, já são uma parte da organização).
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Questão maldosa. Esse ALGUNS ESTUDIOSOS me tirou da alternativa. Em todas as questões que já tinha feito sobre CLIMA E CULTURA não encontrei esse termo.
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GABARITO: B
Artefatos observáveis: Caracterizados pela camada mais superficial e visível. São representa dos pela tecnologia, prédios e instalações, produtos, serviços, disposição física, vestimentas, maneiras como as pessoas se tratam, marca etc.
Valores: Nem sempre é possível visualizá-los com facilidade, pois representam a camada intermediária da cultura, referem-se aos valores, normas, ideologias, filosofias adotadas e documentadas de uma cultura, etc.
Pressupostos básicos: Camada mais profunda da cultura. Geralmente não é possível observá-los com facilidade, sendo representados pelo nível mais pro fundo da cultura, tais como crenças inconscientes, percepções e sentimentos.
Fonte: Ribas & Salim (2013)
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Bons estudos!
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ia assistir o comentário do professor, mas quando vi que tinha mais de dez min...
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Gabarito - B
Cultura organizacional
→ Conjunto de normas, padrões, valores, ritos, crenças, hábitos, etc.
→ Termo descritivo
→ Fornece um senso de identidade, diferenciando uma empresa de outra
→ Mais enraizado, mais difícil de mudar
→ Influencia o comportamento, afetando o desempenho
→ Tipos: Mecanicistas ou orgânicas / Fortes ou fracas
Níveis da cultura:
1° Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis.
2° Valores compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento.
3° Pressupostos básicos: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.
Clima organizacional
→ Constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica de cada organização
→ Termo valorativo
→ Superficial, mais fácil de mudar
→ Retrata o grau de satisfação de seus integrantes
→ Tipos: Favorável ou não favorável
Erros:
a) de diferentes naturezas, porém todos extremamente fechados e de difícil percepção e identificação por aqueles que não integram a organização.
c) de fácil assimilação pelos integrantes da organização e passíveis de rápida modificação a partir de influências externas.
d) que não comportam alteração, salvo a partir dos denominados ritos de degradação que surgem a partir da desconstrução dos valores predicados pela organização.
e) extrínsecos à organização, como fatores ambientais e sociais, que, quando isolados, redundam no fenômeno da contracultura.
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Confira o meu material gratuito --> https://drive.google.com/drive/folders/1sSk7DGBaen4Bgo-p8cwh_hhINxeKL_UV?usp=sharing
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A) Os artefatos observáveis são de fácil percepção.
C) Uma cultura organizacional forte é difícil de ser modificada.
D) A cultura organizacional pode ser alterada pelo processo de mudança organizacional (ver Kurt Lewin; gestão da mudança).
E) A cultura organizacional é intrínseca à organização.
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GAB B
CULTURA ORGANIZACIONAL: Trata-se de um conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos, visíveis ou não, mensuráveis ou não, que são partilhados pelo grupo ou pela organização. Caracteriza-se como um fenômeno organizacional profundo e, por esse motivo, apresenta maior estabilidade e dificuldade para ser mudada. A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos através de valores, atitudes, normas e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização.
A CULTURA ORGANIZACIONAL POSSUI TRÊS NÍVEIS: (CAIU MUUUITO)
- ARTEFATOS OBSERVÁVEIS: É o nível mais superficial e perceptível da cultura. É aquilo que podemos notar facilmente a partir do que as pessoas falam e como se comportam;
- VALORES COMPARTILHADOS: São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem, funcionam como justificativas aceitas por todos os membros.
- PRESSUPOSTOS BÁSICOS: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes, muitas vezes não escritas e nem sequer faladas.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)