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Gabarito: A
a relação entre o número de requisições atendidas em face das requisições efetuadas.
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Nível de serviço é um indicador responsável por aferir o percentual de requisições aos almoxarifados que são atendidas com relação ao total de requisições efetuadas.
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Letra A.
Pode-se dizer que nível de serviço afere o percentual de pedidos ou requisições de materiais atendidos pelo setor de materiais. Dessa maneira, seria uma relação entre o que foi pedido e o que foi atendido.
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GAB A
Este indicador possibilita a avaliação do desempenho dos serviços de abastecimento dos pontos de consumo, visando ao aprimoramento do atendimento aos clientes.
Pozo (2008, p. 44) afirma que o nível de serviço tem por objetivo atender às “necessidades do cliente em relação a datas e à presteza de entrega dos pedidos”. Dessa forma o modelo analisa os estoques com ênfase no atendimento às solicitações do mercado, definindo assim um percentual de grau de atendimento.
Gasnier (2002, p. 179) postula que o indicador nível de serviço (NS), também chamado de fill rate está relacionado às exigências dos clientes externos e interno, e expressa a probabilidade desejada para o atendimento da demanda, em tempo hábil, a partir do saldo de estoque.
De acordo com Iarozinski (2004), os itens de serviço ao cliente, mais relevantes, por ordem de importância são:
1 Disponibilidade de produtos
2 Tempo de Entrega – Lead Time
3 Cumprimento do Lead Time
4 Frequência de entrega
5 Sistema de remediação de falhas
6 Flexibilidade
7 Apoio na entrega física
8 Sistemas de informação
9 Apoio pós entrega
http://administracaoplena.blogspot.com/2013/04/indicador-de-nivel-de-servico-gestao-de.html
ACREDITAR E BATALHAR É PRECISO!
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Gabarito: A
Nível de serviço é um conceito diretamente relacionado aos almoxarifados de uma organização. É um indicador responsável por aferir o percentual de requisições dos demais setores da organização que são atendidas com relação ao total de requisições.
Fonte: Enap Didáticos 2018
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Gabarito Letra A
Indicadores Relacionados ao Estoque
- Nível de Serviço
Relação entre o número de requisições atendidas em face das requisições efetuadas.
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- Giro de estoque
É o número de vezes que o estoque de determinado item de material é renovado, em determinado período.
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- Cobertura de Estoque / Antigiro
É o período que o estoque médio será capaz de atender a demanda média.
*Qualquer erro me avise por mensagem.
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Pra não esquecer se liga na divisão
Nível de serviço = N° de requisições atendidas/ N° de requisições efetuadas. GRAVA ISSO!!! É O SUFICIENTE!!!
GABA A
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GABARITO: LETRA A
Nível de serviço é um conceito diretamente relacionado aos almoxarifados de uma organização. É um indicador responsável por aferir o percentual de requisições dos demais setores da organização que são atendidas com relação ao total de requisições.
FONTE: Gestão de Materiais Renato Ribeiro Fenili.