-
É como se fosse um iceberg, em que os artefatos seriam o primeiro nível, o mais superficial, e consequentemente o visível.
-
/ \
/ \ ARTEFATOS
/ . \
/ . -\
/ . \
/- .\
/ . \ VALORES COMPARTILHADOS
/ \
/-._ . _.- \
/ . \
/ . \
/ -._ . _.-\ PRESSUPOSTOS BÁSICOS
`-._ ; _.-`
`-._ ; _.-`
`-._.-`
ARTEFATOS
[FCC/TRF 5ª REGIÃO/TJAA/2017/Q855175]
Cultura e clima organizacional são identificados sob diferentes aspectos pelos doutrinadores, sempre com ênfase na importância de ambos nas organizações. Um desses aspectos são os denominados “artefatos observáveis”, que dizem respeito d) à camada mais superficial e visível da cultura da organização. [C]
[CESPE/ EMAP/2018/Q912665] Artefatos, tecnologia, símbolos e valores são componentes da cultura organizacional. [C]
[CESPE/EMAP/2018/Q912662] Em uma instituição, a arquitetura, os móveis, o espaço físico e até mesmo a decoração compõem a cultura organizacional. [CERTO]
VALORES COMPARTILHADOS
[CESPE/EBSERH/2018/Q893764]
Valores compartilhados compõem um nível da cultura organizacional: são aqueles valores relevantes e importantes para os membros de uma organização que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. [CERTO]
[CESPE/TCE-PA/2016/Q677735] Os valores sociais considerados importantes para os integrantes de uma organização constituem valores compartilhados que compõem uma cultura organizacional. [CERTO]
PRESSUPOSTOS BÁSICOS
[FCC/TRF - 1ª REGIÃO/2011/Q87738] II. O terceiro nível da cultura corporativa são as crenças inconscientes nas quais todos os membros acreditam. [CERTO]
[FCC/DPE-AM/ANALISTA/2018]
Cultura e clima organizacional são conceitos diferentes, porém com alguns pontos de intersecção. De acordo com a literatura sobre referidos temas, os denominados pressupostos básicos correspondem e) à camada mais profunda da cultura organizacional, como crenças e percepções, não observável com facilidade. [CERTO]
[FCC/DPE-AM/ASSISTENTE TÉCNICO/2018/Q905309
Entre os elementos ou níveis da cultura organizacional inclui(em)-se e) pressupostos básicos, correspondentes ao nível mais profundo da cultura, tais como as crenças vigentes. [CERTO]
Fonte: William ╔ a (Q764422) apud Raul Miranda (Q656825)
-
Artefatos - constituem o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível. São as coisas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização cuja cultura não é familiar. Quando se percorrem os escritórios de uma organização, pode-se notar como as pessoas se vestem, como falam, sobre o que conversam, como se comportam, quais as coisas qe são importantes e relevantes para elas. Os artefatos são todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual ou auditivamente como é a cultura da organização. Os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas, as cerimônias anuais são também exemplos de artefatos
Valores Compartilhados - constituem o segundo nível da cultura. São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais, os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização
Pressuposições básicas - constituem o terceiro nível da cultura organizacional, o mais íntimo, profundo e oculto. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes em que os membros da organização acreditam. A cultura prescreve “a maneira certa de fazer as coisas” adotada na organização, muitas vezes, através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
(CHIAVENATO, 2005).
-
Os níveis da cultura organizacional são: 1º - Artefatos observáveis; 2º - Valores compartilhados; 3º - Pressuposições básicas.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
-
Elementos da Cultura
Artefatos Verbais
Estórias
Tabus
Heróis
Mitos
Artefatos Comportamentais
Rito
Rituais
Cerimônias
Artefatos Físicos
Símbolos
Normas
gab. B
-
Sobre os níveis de cultura:
Artefatos - O que vemos.
Valores Compartilhados - O que dizem.
Pressuposições básicas- o que eles acreditam.
-
gab:B
-
-
A cultura organizacional representa o modo institucionalizado de pensar e agir da organização, sendo perceptível na forma que seus funcionários se comportam, na forma de realizar negócios, na lealdade dos funcionários, etc. Trata-se das normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização, direcionando suas ações para os objetivos organizacionais. Deste modo, os padrões culturais agem como um mecanismo de controle organizacional mais sutil do que os tradicionais.
Níveis da Cultura
A cultura apresenta vários níveis. Nem todos seus aspectos são visíveis. Muitas vezes, temos dificuldade de identificar certos fatores e também de alterá-los. A classificação mais utilizada, em concursos, destes níveis da cultura organizacional é descrita por Schein. De acordo com ele, a cultura existe em três níveis:
Artefatos – É o primeiro nível, o mais superficial. Basicamente é tudo o que percebemos assim que temos contato com uma organização. Dentro deste nível temos os produtos, padrões comportamentais, o vestuário, o espaço físico, os símbolos, os logotipos, a linguagem, etc.
Valores – Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização. Existe em um nível consciente e são utilizados para explicar e justificar o comportamento dos integrantes. Podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
Pressupostos Básicos – São as verdades inquestionáveis. Valores tão arraigados que nem mais são explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e difícil de ser mudado. Como os valores, podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
Gabarito: B
-
1. Artefatos: camada mais visível - pessoas, lugares, alimentos, roupas, músicas, gírias, mascotes, ritos, festividades, reuniões, símbolos ...
2. Valores Compartilhados: padrões orientadores do comportamento, responsabilidade, honestidade, não preconceito ...
3. Pressuposições Básicas: valores mais profundos, padrões inconscientes ...
Fonte: Profª. Giovanna Carranza
-
GABARITO: LETRA B
Artefatos – É o primeiro nível, o mais superficial. Basicamente é tudo o que percebemos assim que temos contato com uma organização. Dentro deste nível temos os produtos, padrões comportamentais, o vestuário, o espaço físico, os símbolos, os logotipos, a linguagem, etc.
Valores – Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização. Existe em um nível consciente e são utilizados para explicar e justificar o comportamento dos integrantes. Podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
Pressupostos Básicos – São as verdades inquestionáveis. Valores tão arraigados que nem mais são explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e difícil de ser mudado. Como os valores, podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
FONTE: QC
-
Artefatos: primeira camada representada pelas atitudes visíveis das pessoas da organização ( padrões de comportamento);
Valores compartilhados: segunda camada, exercem funções essenciais no quadro funcional da organização, pode representar um intenso mecanismo de motivação para as pessoas (crenças);
Pressuposições básicas: diz respeito à camada mais profunda da análise cultural (valores), aspecto subjetivo da cultura, formado pela informalidade, a qual é construída com base nas experiências.
Aspectos formais e visíveis:
Estrutura Organizacional;
Títulos e Descrições de cargos;
Objetivos e estratégias;
Tecnologia e práticas da organização;
Politicas e diretrizes explícitas;
Métodos e procedimentos.
Aspectos informais e invisíveis:
Valores;
Expectativas;
Padrões de influências e poder;
Percepções e atitudes das pessoas;
Sentimentos e normas de grupos;
Interações informais típicas;
Normas de como agir em grupo;
Afetividade.
Fonte: Meus resumos
-
GAB B
A CULTURA ORGANIZACIONAL POSSUI TRÊS NÍVEIS: (CAIU MUUUITO)
- ARTEFATOS OBSERVÁVEIS: É o nível mais superficial e perceptível da cultura. É aquilo que podemos notar facilmente a partir do que as pessoas falam e como se comportam;
- VALORES COMPARTILHADOS: São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem, funcionam como justificativas aceitas por todos os membros.
- PRESSUPOSTOS BÁSICOS: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes, muitas vezes não escritas e nem sequer faladas.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)