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ID
2908852
Banca
FCC
Órgão
BANRISUL
Ano
2019
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

O Código de conduta ética do Banrisul prevê expressamente como conduta esperada dos empregados:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: letra B

    mesmo sem ler o estatuto podemos resolver a questão

    a) manter comportamento irrepreensível na vida pública e particular.

    deve-se evitar condutas abusivas na vida privada, mais irrepreensível não

    b)assumir a integral responsabilidade decorrente dos atos praticados no exercício do cargo ou da função. é o mínimo que se espera do servidor que ele seja responsável pelas suas condutas no cargo

    c) garantir a impessoalidade no atendimento dos clientes, abstendo-se de executar operações e transações que envolvam parentes ou amigos próximos.

    você não precisa abster de atender seus amigos, mas quando atender agir de forma mais impessoal possível

    d) zelar, no exercício do direito de greve, pela garantia de funcionamento mínimo de sua área de atuação.

    o servidor tem direito a greve, mas não fica responsável pelo funcionamento do seu setor

    e) observar a prioridade de atendimento dos clientes correntistas em relação aos não correntistas.

    todos deve ser atendidos da mesma maneira, sem distinção

  • bom...sempre haverá o direito de regresso...então dá pra dizer que o agente sempre será responsável. Mas é um pouco forçado...de qualquer jeito, melhor opção é a B