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ID
2909827
Banca
UFSC
Órgão
UFSC
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre a definição de cultura organizacional, analise os itens abaixo e assinale a alternativa correta.


I. Conjunto de valores, relações e hierarquia em vigor numa organização, definindo padrões de comportamento e atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração.

II. Crenças em relação ao que é importante na vida de uma organização e expectativas sobre o comportamento de seus membros.

III. Conjunto de crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, peculiares a cada organização, que definem um padrão geral para as suas atividades, decisões e ações e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento que caracterizam a vida na organização.

IV. Conjunto de crenças da organização em relação à importância das pessoas, à disponibilidade dos administradores, à clareza dos padrões, ao empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas, aos valores éticos e morais, à competição interna, à comunicação interna e à capacidade de ação e de adaptação a mudanças.

V. Padrões de suposições e valores básicos que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir.

Alternativas
Comentários
  • Letra E

    Sabendo que II e III estavam corretas já mata as outras.

  • A questão traz 5 conceitos de cultura organizacional. Se possível, anote-os.

  • CULTURA----DIFÍCIL MUDANÇA

    CLIMA---------FÁCIL MUDANÇA

  •               / \
                 /    \ ARTEFATOS     

               /  .   \     
              /     . -\    
             /    .     \  
            /-          .\  

           /      .       \ VALORES COMPARTILHADOS
          /                \
         /-._     .   _.-  \    
        /         .            \    
       /          .             \     

      /      -._  .         _.-\  PRESSUPOSTOS BÁSICOS    
       `-._       ;       _.-`    
           `-._   ;   _.-`
               `-._.-`

     

     

    ARTEFATOS

    [FCC/TRF 5ª REGIÃO/TJAA/2017/Q855175]

    Cultura e clima organizacional são identificados sob diferentes aspectos pelos doutrinadores, sempre com ênfase na importância de ambos nas organizações. Um desses aspectos são os denominados “artefatos observáveis”, que dizem respeito d) à camada mais superficial e visível da cultura da organização. [C]

    [CESPE/ EMAP/2018/Q912665] Artefatos, tecnologia, símbolos e valores são componentes da cultura organizacional. [C]

    [CESPE/EMAP/2018/Q912662] Em uma instituição, a arquitetura, os móveis, o espaço físico e até mesmo a decoração compõem a cultura organizacional. [CERTO]

     

     

    VALORES COMPARTILHADOS

    [CESPE/EBSERH/2018/Q893764]

    Valores compartilhados compõem um nível da cultura organizacional: são aqueles valores relevantes e importantes para os membros de uma organização que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.​ [CERTO]

    [CESPE/TCE-PA/2016/Q677735] Os valores sociais considerados importantes para os integrantes de uma organização constituem valores compartilhados que compõem uma cultura organizacional. [CERTO]

     

     

    PRESSUPOSTOS BÁSICOS    

    [FCC/TRF - 1ª REGIÃO/2011/Q87738] II. O terceiro nível da cultura corporativa são as crenças inconscientes nas quais todos os membros acreditam. [CERTO]

    [FCC/DPE-AM/ANALISTA/2018]

    Cultura e clima organizacional são conceitos diferentes, porém com alguns pontos de intersecção. De acordo com a literatura sobre referidos temas, os denominados pressupostos básicos correspondem e) à camada mais profunda da cultura organizacional, como crenças e percepções, não observável com facilidade. [CERTO]

    [FCC/DPE-AM/ASSISTENTE TÉCNICO/2018/Q905309

    Entre os elementos ou níveis da cultura organizacional inclui(em)-se e) pressupostos básicos, correspondentes ao nível mais profundo da cultura, tais como as crenças vigentes. [CERTO]

     

     

     

    Fonte: William ╔ a (Q764422) apud Raul Miranda (Q656825)

  • Gabarito E

    CULTURA ORANIZACIONAL

    Pode ser definida como o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de VALORES, normas, atitudes e expectativas compartilhadas na organização, com elementos escritos e não escritos, que GUIAM O COMPORTAMENTO organizacional.

    Se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas.

    A maioria das grandes organizações possui uma cultura DOMINANTE e diversas SUBCULTURAS.

    Características:

    ·       Conjunto de normas, padrões, valores, ritos, crenças, hábitos etc.

    ·       Termo descritivo.

    ·       Fornece um senso de identidade, diferenciando uma empresa de outra.

    ·       Mais enraizado, mais DIFÍCIL DE MUDAR.

    ·       Influencia o comportamento, afetando o desempenho.

    ·       Tipos: Mecanicistas ou orgânicas / Fortes ou fracas.

    NÍVEIS DA CULTURA:

    ·       Artefatos(FORMAIS E ABERTOS): visíveis, superficiais e perceptíveis. Ex.: políticas, estrutura, diretrizes, métodos, procedimentos, objetivos e tecnologia adotada pela organização, símbolos etc.

    ·       Valores compartilhados(INFORMAIS E FECHADOS): invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento. Ex.: sentimentos, atitudes, o código ético e moral do grupo.

    ·       Pressupostos básicos: é a camada mais profunda da cultura. Ex: composta por crenças, percepções e sentimentos.

  • Comentários

    A cultura organizacional representa o modo institucionalizado de pensar e agir da organização, sendo perceptível na forma que seus funcionários se comportam, na forma de realizar negócios, na lealdade dos funcionários, etc. Trata-se das normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização, direcionando suas ações para os objetivos organizacionais. Deste modo, os padrões culturais agem como um mecanismo de controle organizacional mais sutil do que os tradicionais.

    Gabarito: E

  • A palavra SUPOSIÇÕES não deixa a letra E errada?