SóProvas


ID
2909845
Banca
UFSC
Órgão
UFSC
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com base no texto a seguir e considerando a negociação como uma das possibilidades de resolução dos conflitos nas organizações, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


A repartição dos recursos financeiros entre os diferentes centros de ensino de uma universidade federal é discutida e negociada em uma reunião com os diretores de cada centro. Nessa reunião, cada diretor expõe suas demandas e, com base nisso, a administração central decide a repartição dos recursos, que são repassados anualmente pelo governo federal.


( ) A repartição mencionada no texto envolve uma negociação distributiva.

( ) A repartição mencionada no texto envolve uma negociação integrativa.

( ) A negociação mencionada no texto é do tipo ganha-ganha.

( ) Em uma negociação desse tipo, é comum que todas as partes envolvidas saiam satisfeitas.

Alternativas
Comentários
  • LETRA D

    Negociação distributiva: sempre haverá um lado “vencedor” e um lado “perdedor”, ou seja, é uma operação de “soma zero”. Normalmente, ocorre quando não há possibilidade de expansão dos recursos disputados e esses têm de ser distribuídos entre todos os envolvidos.

    Negociação integrativa: parte do pressuposto de que é possível encontrar pelo menos uma situação de convergência de opiniões pela qual seja possível estabelecer uma relação “ganha-ganha”. Torna-se possível quando é viável redimensionar recursos ou, ainda, quando se buscam resultados positivos menos imediatistas de relacionamento entre as partes. 

  • Uma negociação tem características distributivas quando é caracterizada pela quantidade fixa de valor. O seu objetivo principal é reivindicar o máximo de valor possível. Para este tipo de negociação distributiva é usada uma abordagem competitiva, a qual não privilegia o relacionamento, ou seja, o foco da negociação é na sua substância e não no relacionamento. Este tipo de negociação distributiva não maximiza os ganhos potenciais e o valor ganho por uma das partes torna-se indisponível para as outras.

    As negociações integrativas procuram criar e reivindicar o valor. Os participantes da negociação têm uma abordagem colaborativa, com troca de informações. A negociação é focada em cima dos interesses e da satisfação das necessidades dos envolvidos no processo negocial. Este tipo de negociação integrativa fortalece o relacionamento entre as partes, facilitando a implementação e aumentando a possibilidade de manutenção do acordo firmado. Ela foca o processo de negociação, o relacionamento entre as partes e o desfecho, maximizando os ganhos potenciais.

     

    https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/negociacoes-distributivas-e-integrativas/33392

  • Negociação distributiva: Uma das partes tem prioridade de negociação em relação a outra (ganha-perde).

    Negociação integrativa: Ambas as partes negociam em igualdade de condições (ganha-ganha).

    B) É uma solução distributiva.

    C) É do tipo ganha-perde.

    D) Há um lado vencedor e outro perdedor.

  • Gab: D

    Como os recursos financeiros de uma organização são limitados, podemos afirmar que uma parte ficará satisfeita (ganha) e a outra insatisfeita (perde).

    Com isso, inferimos que:

    (V) Uma vez que na distributiva todos irão "brigar" para obter o máximo dos recursos. Memorizo assim (quanto mais um ganha, mais um perde).

    (F) Na verdade, a citada é a distributiva! A integrativa diz respeito ao comprometimento de todos para se chegar a um fim desejável. Essa é a desejada pelas organizações!

    (F) É ganha-perde. Pois trata-se de recursos e nós atendemos àqueles mais "urgentes".

    (F) Os recursos são limitados, portanto, não há a possibilidade de todos saírem satisfeitos.

  • Os recursos são limitados. Negociação onde um perde e o outro ganha.

  • Negociação inteGrativa

    GANHA-GANHA

  • Sabendo que a negociação integrativa é do tipo ganha-ganha, você deve perceber que os itens 2 e 3 falam EXATAMENTE a mesma coisa, por isso, ou os dois estão verdadeiros ou os dois estão falsos = A, B e E eliminados.

    Depois, vi a alternativa 4 que diz "Em uma negociação desse tipo, é comum que todas as partes envolvidas saiam satisfeitas.". Essa daqui não tem o menor cabimento. Onde que o dinheiro repartido pra inúmeras pessoas vai deixar todo mundo contente? = item C eliminado.

  • Negociação Distributiva:

    ·        Partes competem pela distribuição de um valor fixo

    ·        GANHA – PERDE

    ·        Alta Assertividade x Baixa Cooperatividade

    ·        Cada lado busca seus objetivos ao máximo 

    Negociação Integrativa

    ·        Partes cooperam entre si

    ·        GANHA-GANHA

    ·        Alta Assertividade x Alta Cooperatividade

    ·        Ambos os lados abrem mão de algo para conseguir seus objetivos, ou seja, a alternativa escolhida será aquela que melhor trouxer benefício para ambos os lados.

  • Pensa que você tem 2 doces para distribuir entre 5 pessoas... Algumas vão ganhar, e outras não, pois os doces (recursos) são limitados! Logo, na negociação do tipo distributiva, há uma relação ganha-perde. Ao contrário da integrativa, onde todos ganham, em uma relação ganha-ganha.

  • Barganha Distributiva

    Recursos disponíveis: Quantidade fixa dos recursos a serem divididos.

    Motivações primárias: Eu ganho, você perde.

    Interesses primários: Oposição de um ao outro.

    Foco do relacionamento: Curto prazo

    Barganha Integrativa

    Recursos disponíveis: Quantidade variável dos recursos a serem divididos

    Motivações primárias: Eu ganho, você ganha

    Interesses primários: Convergência ou congruência com o outro

    Foco do relacionamento: Longo prazo

    Comportamento Organizacional - Stephen P. Robbins - 2005

    .

    .

    Gabarito: D

  • Barganha Distributiva

    Recursos disponíveis: Quantidade fixa dos recursos a serem divididos.

    Motivações primárias: Eu ganho, você perde.

    Interesses primários: Oposição de um ao outro.

    Foco do relacionamento: Curto prazo

    Barganha Integrativa

    Recursos disponíveis: Quantidade variável dos recursos a serem divididos

    Motivações primárias: Eu ganho, você ganha

    Interesses primários: Convergência ou congruência com o outro

    Foco do relacionamento: Longo prazo

    .

    Comportamento Organizacional - Stephen P. Robbins - 2005

    .

    Gabarito: D

  • questão de negociação