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Letra E
Matriz GUT: gravidade, urgência e tendência.
Ideal para a priorização de resolução de probemas.
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GAB E
a) Análise SWOT / FOFA ( Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico.
b) Diagrama de Afinidades (DA) uma ferramenta voltada para a solução de problemas complexos. É uma organização e agrupamento dos Cartões de insights com base em afinidade, similaridade, dependência..
c) Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que utiliza técnicas para encontrar as raízes de um problema presente em um processo de uma empresa.
d) Plano de Ação 5W2H é um checklist de atividades específicas que devem ser desenvolvidas com o máximo de clareza e eficiência por todos os envolvidos em um projeto. 5 W: What (o que será feito?) – Why (por que será feito?) – Where (onde será feito?) – When (quando?) – Who (por quem será feito?) 2H: How (como será feito?) – How much (quanto vai custar?).
e) GUT é uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas, sigla para Gravidade (do problema), Urgência (de resolução dele) e Tendência (dele piorar com rapidez ou de forma lenta).
Avante!
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Também uso a GUT para priorizar meus estudos rsrs
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GUT - Gravidade, Urgência e Tendencia - prioriza a resolução de problemas
Classificação de 1 a 5, em ordem decrescente.
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Tem que ser valente mesmo para pegar essas bombas.
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Como o gestor se deparou com vários problemas, a tendência será utilizar uma ferramenta de priorização. A matriz GUT é uma delas.
Problema = Gravidade (qual o impacto do problema?) X Urgência (em qual velocidade devo agir?) X Tendência (como o problema se comportará a longo prazo?).
Geralmente, utiliza-se uma escala de 1 a 5 em cada um dos 3 fatores. O maior valor de multiplicação será o problema que demandará maior atenção do gestor. E assim, sucessivamente, até chegar ao problema de menor relevância.
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GABARITO E
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ANÁLISE SWOT:
• Ferramenta de diagnóstico estratégico criada pela Escola do Design de Planejamento.
• Por meio dela, realiza-se a auditoria de posição, que analisa as forças e fraquezas do ambiente interno, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo.
• Relaciona os fatores internos da empresa, ou seja, suas competências e deficiências versus fatores que são de mercado, como ambiente político, economia, aspectos sociais e tecnológicos.
• Sua importância no apoio à formulação de estratégias deriva de sua capacidade de promover um confronto entre as variáveis externas e internas, facilitando a geração de alternativas de escolhas estratégicas e de possíveis linhas de ação.
FONTE: Gran cursos.
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A palavra-chave aqui é: Priorizar
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Gabarito E
Priorizar problemas/ priorizar demandas ==> Matriz GUT.
GUT
Ferramenta utilizada para priorizar os problemas.
Utilizam-se três fatores:
Gravidade: Impacto do problema sobre a organização.
Urgência: Prazo que a organização possui para agir sobre o problema.
Tendência: Forma que esse problema irá se desenvolver.
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Matriz GUT ou Matriz Gravidade, Urgência e Tendência: ferramenta utilizada para priorizar os problemas. Ela auxilia os gestores a avaliarem os diversos problemas e “priorizar” aqueles mais importantes.
São utilizados três fatores para avaliar e quantificar os problemas: Gravidade, G; Urgência, U e Tendência, T.
Gravidade: Impacto do problema sobre a organização.
Urgência: Prazo que a organização possui para agir sobre o problema.
Tendência: Forma que esse problema irá se desenvolver.
A tendência do problema pode indicar três situações:
Estabilidade: mesmo sem intervenção da organização, o problema se manterá estável com o passar do tempo.
Agravamento: caso a organização não atue sobre o problema, ele irá se agravar com o passar do tempo.
Atenuação: trata-se do problema que irá “regredir” com o passar do tempo, mesmo que a organização não atue sobre ele.
Quanto maiores as notas dos resultados obtidos, maior será a prioridade do problema.
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Setor bom esse, hein