SóProvas


ID
2922949
Banca
FAU
Órgão
Prefeitura de Ivaiporã - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Referindo-se à COMUNICAÇÃO, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • Ruído - São os fatores que podem distorcer uma mensagem. São perturbações indesejáveis que tendem a alterar, distorcer ou alterar, de maneira imprevisível, a mensagem transmitida.

    Pode ocorrer em qualquer etapa do processo de comunicação

  • Ruído - São os fatores que podem distorcer uma mensagem. São perturbações indesejáveis que tendem a alterar, distorcer ou alterar, de maneira imprevisível, a mensagem transmitida.

    Pode ocorrer em qualquer etapa do processo de comunicação.

    ERRADO.

  •  Todo processo de comunicação é falho ....

    achei que estivesse errado também..não entendi!

  • Gabarito E

    PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

    ·       A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação.

    ·       O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.

    ·       O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.

    ·       O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.

    ·       O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem.

    ·       O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.

    ·       A retroação – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação.

  • Fernanda, todos os tipos de comunicação estão sujeito a sofrer falhas, nenhum deles é perfeito. Foi isso que entendi :D

  • Letra c também está errada

    Boa parte de nossos problemas resulta das comunicações inadequadas, inoportunas ou falhas. Todo processo de comunicação é falho (nem todos processos de comunicação são falhos apenas estão sujeitos a isso) e sujeito à distorções.

    Porém marcar sempre "a mais errada" portanto letra E

  • questão muio mal escrita.. Na letra C, está muito generalizado, dá a ideia de que está errado também!

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o processo de comunicação, de modo a indicar a alternativa incorreta.

    A - correta. A comunicação é uma mensagem que envolve a transmissão de conteúdos emocionais ou intelectuais ou ambos.

    B - correta. A mensagem pode ser transmitida na forma de um documento ou de uma comunicação visual ou audível.

    C - correta. Boa parte de nossos problemas resulta das comunicações inadequadas, inoportunas ou falhas. Todo processo de comunicação é falho e sujeito à distorções.

    • Vejo que o termo "falho" assume o significado de estar sujeito a distorções, que é um traço de todo processo de comunicação. É claro que alguns processos estão mais sujeitos do que outros.

    D - correta. As distorções devem-se, principalmente, ao fato de que é necessário que o emissor codifique seu pensamento em palavras, que transmita sua mensagem sob forma codificada de palavras e que o receptor decodifique essas palavras em novos pensamentos.

    .

    Tomando as alternativas anteriores como corretas, chegamos à "E", mas antes consideremos os elementos do processo de comunicação.

    São elementos da comunicação, segundo Robbins:

    • Emissor/Fonte: é quem emite/transmite
    • Codificação: Forma da mensagem transmitida pelo emissor;
    • Mensagem: é o objeto utilizado pelo emissor;
    • Canal: é o meio por onde a mensagem é transmitida;
    • Decodificação: interpretação da mensagem pelo receptor:
    • Receptor: é quem vai receber a mensagem transmitida;
    • Ruído: barreira na comunicação que distorce a clareza da mensagem;
    • Feedback/retroação: verificação do sucesso na transmissão de uma mensagem, como originalmente pretendia.

    Agora vejamos a proposta da alternativa:

    E - incorreta. Ruído é tudo aquilo que não faz parte nem do emissor nem do receptor, não interferindo na mensagem e não promovendo distorções.

    Perceba que a redação dá um conceito que nada tem a ver com o ruído, afirmando justamente o contrário do que ele causa. É por isso que a alternativa "E" é a incorreta.

    GABARITO: E

    Fonte:

    ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional.14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.