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Condições internas e externas?
Gabarito: Matriz SWOT.
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Matriz SWOT
Olha que questão FOFA ....
* força ( positivo , interna )
*oportunidade ( positivo , externa)
*fraqueza ( negativo, interna)
*ameaça ( negativo,externa) .
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A - MATRIZ SWOT:
Ferramenta de diagnóstico estratégico conhecida como análise de equilíbrio e que visa confrontar os aspectos negativos e positivos em relação às condições internas e externas que podem afetar de alguma forma a organização. (conforme enunciado da questão)
B - MATRIZ BCG:
Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. Ela é utilizada para alocar recursos em atividades de gestão de marcas e produtos (marketing), planejamento estratégico e análise de portfólio. (https://pt.wikipedia.org/wiki/Matriz_BCG)
C - BENCHMARKING:
Consiste no processo de busca das melhores práticas numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e através do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma como realiza a mesma ou uma função semelhante. (https://pt.wikipedia.org/wiki/Benchmarking)
D - MODELO 5W2H:
É um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido: What – O que será feito (etapas) Why – Por que será feito (justificativa) Where – Onde será feito (local) When – Quando será feito (tempo) Who – Por quem será feito (responsabilidade) How – Como será feito (método) How much – Quanto custará fazer (custo). (http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-o-5w2h-e-como-ele-e-utilizado/)
E - CICLO PDCA:
Do inglês:PLAN – DO – CHECK – ACT ou Adjust) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É uma ferramenta baseada na repetição, aplicada sucessivamente nos processos buscando a melhoria de forma continuada para garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização. (https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA)
RESPOSTA: "A".
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ANÁLISE SWOT:
• Ferramenta de diagnóstico estratégico criada pela Escola do Design de Planejamento.
• Por meio dela, realiza-se a auditoria de posição, que analisa as forças e fraquezas do ambiente interno, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo.
• Relaciona os fatores internos da empresa, ou seja, suas competências e deficiências versus fatores que são de mercado, como ambiente político, economia, aspectos sociais e tecnológicos.
• Sua importância no apoio à formulação de estratégias deriva de sua capacidade de promover um confronto entre as variáveis externas e internas, facilitando a geração de alternativas de escolhas estratégicas e de possíveis linhas de ação.
FONTE: Gran cursos.
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GABARITO: LETRA A
Análise SWOT é uma ferramenta de gestão que serve para fazer o planejamento estratégico de empresas e novos projetos. A sigla SWOT significa: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) e também é conhecida como Análise FOFA ou Matriz SWOT.
Análise SWOT, ou FOFA, é uma ferramenta de planejamento estratégico na gestão de projetos, usada para analisar cenários e embasar a tomada de decisões. Ela costuma ser usada pelas empresas antes de implementar algum projeto de impacto para o negócio. A análise proporciona um diagnóstico completo da situação da própria empresa e dos ambientes que estão no seu entorno, de maneira que ajude a correr menos riscos e aproveitar as oportunidades.
As forças e as fraquezas se referem à análise interna, ou seja, os pontos positivos e negativos da empresa ou do projeto que se quer implementar.
São fatores que, em sua maioria, estão sob controle da empresa e podem ser modificados por ela, diferentemente do ambiente externo, que é analisado nas oportunidades e ameaças. Elas englobam a análise de mercado, concorrentes, fornecedores e até o macroambiente político, econômico, social e cultural.
FONTE:https://rockcontent.com/blog/como-fazer-uma-analise-swot/
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A questão em análise deseja saber qual das ferramentas de gestão trazidas nas alternativas é responsável por confrontar aspectos positivos e negativos em relação às condições internas e externas que podem afetar a organização. Para responder, precisamos explicar cada uma das alternativas. Vamos lá.
A - correta. A Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes (interno e externo) da organização. Sua finalidade está na avaliação dos aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros. A Sigla SWOT é uma abreviação de Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunities, que significa Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.
As Forças e as Fraquezas estão situadas no ambiente interno da organização, pertencem, por isso, àqueles aspectos que podem ser por ela controlados. Por outro lado, o ambiente externo, contém os aspectos que independem da vontade da organização, as Ameaças e as oportunidades.
B - incorreta. A Matriz BCG é uma metodologia que permite a análise gráfica do desempenho de produtos de uma marca no mercado. BCG vem de Boston Consulting Group.
C - incorreta. Benchmarking se trata de um processo de estudo de concorrentes. Consiste em fazer uma análise das boas práticas usadas por empresas que atuam na mesma área que podem ser aplicadas no empreendimento da organização que faz uso dessa ferramenta.
C - incorreta. O plano 5W2H é uma espécie de catálogo, um plano de ação que enumera as atividades que devem ser realizadas, com o objetivo de assegurar a a implementação de objetivos direcionados à melhoria contínua. Possui cunho gerencial associado a indicadores, padronização de processos, elaboração de planos de ação. Representa as iniciais das palavras Why (Por quê), What (O quê), Where (Onde), When (Quando), Who (quem), How, (como) How much (quanto custa).
D - incorreta. PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte. Representa uma sequência de atividades (Plan, Do, Check, Act) que buscam a melhoria contínua dos processos de trabalho.
Após analisar cada uma das alternativas acima, podemos concluir que a questão estava fazendo referência à Análise SWOT, portanto, a alternativa correta é a letra "A".
GABARITO: A
Fontes:
FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3. ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.
RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.
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GABARITO LETRA A
SWOT (cenário atual da organização, mediante análise das variantes internas e externas)
SWOT neles!