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RESPOSTA : LETRA E
funcionários A e B - criadores/inovadores;
funcionário C- controlador/inspetor;
funcionário D- assessor/desenvolvedore;
funcionário E- relator/conselheiro.
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Que teoria é essa?
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Bem intuitiva a questão.
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Nunca nem vi!!!
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Roda de Gestão de Equipe Margerison-McCann:
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GAB: E.
Papéis fundamentais nas equipes:
1) Criador: põe em prática ideias criativas.
2) Vinculador: coordena e integra.
3) Consultor: encoraja e pesquisa mais informações.
4) Mantenedor: trava combates externos.
5) Controlador: examina detalhes e aplica regras.
6) Produtor: provê direção e acompanhamento.
7) Organizador: estabelece estrutura.
8) Assessor: análise perspicaz das opções.
9) Promotor: defende ideias após terem sido aplicadas.
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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O Perfil de Gestão de Equipe pessoal destaca uma área principal e duas áreas relacionadas de preferências de trabalho de um indivíduo na Roda de Gestão de Equipe Margerison-McCann.
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GAB.: E
Roda de Gestão de Equipe Margerison-McCann
O Perfil de Gestão de Equipe pessoal destaca uma área principal e duas áreas relacionadas de preferências de trabalho de um indivíduo na Roda de Gestão de Equipe Margerison-McCann.
Relator-Consultor - Apoiador, prestativo, tolerante; Um coletor de informação; Não gosta que o apressem; Bem informado; Flexível;
Criador-Inovador - Imaginativo; Orientado para o futuro; Gosta de complexidade; Criativo; Gosta de pesquisar;
Explorador-Promotor - Persuasivo, "vendedor"; Gosta de trabalho variado, excitante, estimulante; Se enfada facilmente; Influente e sociável;
Assessor-Desenvolvedor - Analítico e objetivo; Desenvolvedor de idéias; Gosta de trabalho de protótipo ou de projeto; Experimentador;
Impulsionador-Organizador - Organiza e implementa; De decisão rápida; Orientado para resultados; Estabelece sistemas; Analítico;
Finalizador-Produtor - Prático; Orientado para a produção; Gosta de horários e planos; Se orgulha em reproduzir bens e serviços; Valoriza a eficácia e a eficiência;
Controlador-Inspetor - Seu forte é o controle; Orientado para o detalhe; Necessita de pouco contato com pessoas; Um inspetor de padrões de qualidade e de procedimentos;
Defensor-Mantenedor - Conservador, leal, apoiador; Dá importância aos valores pessoais; Forte sentido de certo e errado; Motivação para o trabalho baseada no objetivo.
http://www.tmsinlatinamerica.com/conceptsbp.html
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Roda de Gestão de Equipe Margerison-McCann.
Relator-Consultor - Apoiador, prestativo, tolerante; Um coletor de informação; Não gosta que o apressem; Bem informado; Flexível
Criador-Inovador - Imaginativo; Orientado para o futuro; Gosta de complexidade; Criativo; Gosta de pesquisar
Explorador-Promotor - Persuasivo, "vendedor"; Gosta de trabalho variado, excitante, estimulante; Se enfada facilmente; Influente e sociável
Assessor-Desenvolvedor - Analítico e objetivo; Desenvolvedor de idéias; Gosta de trabalho de protótipo ou de projeto; Experimentador
Impulsionador-Organizador - Organiza e implementa; De decisão rápida; Orientado para resultados; Estabelece sistemas; Analítico
Finalizador-Produtor - Prático; Orientado para a produção; Gosta de horários e planos; Se orgulha em reproduzir bens e serviços; Valoriza a eficácia e a eficiência
Controlador-Inspetor - Seu forte é o controle; Orientado para o detalhe; Necessita de pouco contato com pessoas; Um inspetor de padrões de qualidade e de procedimentos
Defensor-Mantenedor - Conservador, leal, apoiador; Dá importância aos valores pessoais; Forte sentido de certo e errado; Motivação para o trabalho baseada no objetivo
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Esta questão trata da Roda de Gestão de Equipes de Margerison-McCann, também retratado por Chiavenato, em seu livro Administração Geral e Pública da Série Provas e Concursos, da Editora Elsevier.
Chiavenato defende em em sua obra que existem diversas habilidades necessárias dentro de uma equipe. Com a impossibilidade de cada membro do grupo possuir todas estas habilidades, o ideal é que cada um dos indivíduos possua uma ou mais destas competências e, com o conjunto, a equipe se torne completa destas características, o que aumentaria a diversidade de ideias e os ângulos de visão e poder de enfrentamento sobre os desafios que surgirem para a equipe.
Assim, Margerison e McCann sugerem a Roda de Gestão de Equipes, formada por nove fatores de desempenho que as equipes devem possuir ou desenvolver. Observe a imagem abaixo:
1) Relatores/Consultores/Conselheiro: integrante que dá e recebe informações. Também chamado de reportador, é responsável por todos os membros da equipe estarem informados para a correta tomada de decisão. Apoiador, prestativo.
2) Criadores/Inovadores: relacionado com a inovação, atualização, criatividade e experimentação de novas ideias. Trata-se de um aspecto essencial à melhoria contínua no trabalho. Imaginativo e gosta de pesquisar.
3) Exploradores/Promotores: consiste na identificação e exploração de novas oportunidades. Responsáveis pela persuasão e influência na venda de novas ideias (obtidas pelos Criadores/Inovadores) dentro e fora da organização. Como aborda Chiavenato, é o "advogado da mudança".
4) Assessores/Desenvolvedores: avalia e testa a funcionalidade e aplicabilidade das novas oportunidades antes de tomar a decisão de qual seja a melhor. Este membro molda as novas ideias para que se ajustem à realidade da equipe e da organização, ouvindo e entendendo quais são as necessidades dos clientes. Personalidade analítica, ou seja, de análise de possibilidades.
5) Impulsionadores/Organizadores: gerenciam a metodologia de trabalho, o que fazer, quando fazer e como fazer na hora de executar as atividades, assegurando o alcance dos resultados desejados.
6) Finalizadores/Produtores: focaliza a conclusão ou entrega do produto ou serviço e o alcance dos resultados almejados, com eficiência e eficácia. Sua expertise está na execução, com praticidade e alcance de metas.
7) Controladores/Inspetores: relaciona-se com a auditoria do trabalho, ou seja, com a verificação e o controle da qualidade, custos, segurança etc. Evitam erros, trabalhando de forma meticulosa e cuidadosa, atentando-se aos detalhes.
8) Defensores/Mantenedores: cuida dos padrões e dos processos, efetuando revisões regulares.
9) Integradores/Conectores: coordena e integra a equipe através dos relacionamentos interpessoais. Representa o elo de ligação do grupo, sendo esta característica compartilhada com os outros papéis da Roda (por isso está no centro). Junta as demais competências e extrai resultados através de relacionamento.
Portanto, nossos personagens são:
A e B = criadores/inovadores, porque gostam de propor novas ideias e conceitos. C = controlador/inspetor, pois gosta de efetuar checagem e verificações para evitar erros. D = assessor/desenvolvedor, já que analise várias possibilidades e as testa antes de escolher qual a melhor alternativa. E = relator/consultor/conselheiro, porque obtém e reporta informações necessárias à tomada de decisão do grupo. |
Analisemos agora os itens:
A) Errado, pois o personagem C é controlador/inspetor, e o personagem E é relator/consultor/conselheiro.
B) Errado, porque os personagens A e B são criadores/inovadores, e o personagem E é relator/consultor/conselheiro.
C) Errado. Os personagens A e B são criadores/inovadores, o personagem C é controlador/inspetor, e o personagem E é relator/consultor/conselheiro.
D) Errado, pois os personagens A e B são criadores/inovadores, o personagem C é
controlador/inspetor, o personagem D é assessor/desenvolvedor, e o personagem E é relator/consultor/conselheiro.
E) Correto. Conforme dissemos anteriormente, os personagens A e B são criadores/inovadores, o personagem C é
controlador/inspetor, o personagem D é assessor/desenvolvedor, e o personagem E é relator/consultor/conselheiro.
Gabarito da professora: Letra E.
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GAB: E.
Papéis fundamentais nas equipes:
1) Criador: põe em prática ideias criativas.
2) Vinculador: coordena e integra.
3) Consultor: encoraja e pesquisa mais informações.
4) Mantenedor: trava combates externos.
5) Controlador: examina detalhes e aplica regras.
6) Produtor: provê direção e acompanhamento.
7) Organizador: estabelece estrutura.
8) Assessor: análise perspicaz das opções.
9) Promotor: defende ideias após terem sido aplicadas.
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
COMENTÁRIO DE Daniel Rodrigues
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Papéis dos membros das equipes
- Reportador - Informa os membros para analisar situações e tomar as decisões adequadas.
- Inovador/criador - apresenta novas ideias, conceitos e traz criatividade para a equipe
- Promotor/explorador - Venderá as criações e ideias do inovador dentro e fora da organização
- Desenvolvedor/incentivador/assessor - Incorpora as necessidades dos clientes aos planos. Têm fortes habilidades analíticas e prefere avaliar diversas opções antes de tomar uma decisão
- Organizador/integrador/impulsionador - organiza, estabelece os objetivos e faz tudo acontecer.
- Produtor/concluidor - guia as ações até o fim, realiza os planos e atinge as metas/resultados
- Inspetor/controlador - focado em examinar detalhes, analítico e reflexivo
- Mantenedor/melhorador - revisões periódicas nos processos para aumentar a eficiência da equipe
- Conselheiro/relator - estimula os demais membros a buscarem informações adicionais, não impondo seu ponto de vista.
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- Interligador/relacionador - ligação de pessoas e de tarefas, garantindo que a equipe trabalhe coesa e em conjunto.
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Essa questão aborda a teoria de Margerison e Mccan. Os autores criaram uma roda composta por nove fatores de desempenho que precisam estar presente em toda equipe: 1) Assessoria, 2) inovação, 3) Promoção, 4) Desenvolvimento, 5) Organização, 6) Produção, 7) Inspeção, 8) manutenção e 9) Ligação.
Vamos analisar os funcionários:
A e B=” os funcionários A e B se destacam pela capacidade de propor novas ideias e conceitos.”
Quem traz propostas e ideias novas bem como se preocupa como as maneiras como as coisas são feitas é o criador/inovador.
C=” O funcionário C prefere checar todos os fatos e números para evitar erros e inconsistências com as normas organizacionais.”
O controlador/inspetor se relaciona com o controle e a auditoria dos sistemas de trabalho.
D=” O funcionário D tem fortes habilidades analíticas e prefere avaliar diversas opções antes de tomar decisões.”
O desenvolvedor é analítico e objetivo, está relacionado com a avaliação e teste de aplicabilidade de novas abordagens.
E=” O funcionário E, o mais experiente do grupo, tende a não impor seus pontos de vista, buscando obter o máximo de informações antes de tomar suas decisões com isso, influenciando a equipe a evitar decisões precipitadas.”
O relator/conselheiro é um informante e faz com que todos os membros sejam informados para analisar situações e tomar as decisões adequadas.
Portanto, temos: criadores/inovadores; controlador/inspetor; assessor/desenvolvedor; relator/conselheiro
Alternativa E está correta.
Gabarito: E