Para quem nunca havia ouvido falar, assim como eu. Ponto neutro: é uma variável identificada pela empresa; todavia, no momento, não existem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou fraco.
O conceito do item D está certo, mas isso não se refere a oportunidade, e sim a forças/fraquezas (ambiente interno)
Em relação ao item B, encontrei isso: Ainda dentro do microambiente, mas em nível externo temos a Análise dos concorrentes, que na realidade decompõe uma etapa da analise externa, entretanto, deve ser detalhada, pois permite a identificação de vantagens competitivas da empresa e dos concorrentes.
está na avaliação dos aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros.
Ambiente Interno, controláveis: Forças e Fraquezas.
Ambiente Externo, não controláveis: Ameaças e Oportunidades.
Relação entre essas variáveis:
Desenvolvimento: Pontos fortes versus Oportunidades: estratégia ofensiva ou desenvolvimento das vantagens competitivas. Estratégia de desenvolvimento pode assumir uma ou mais conotações: desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e serviços, desenvolvimento financeiro, desenvolvimento de capacidades e desenvolvimento de estabilidade.
Manutenção: Pontos fortes versus Ameaças: estratégia de confronto para modificação do ambiente a favor da empresa. Estratégia estabilidade, especialização e nicho.
Crescimento: Pontos fracos versus Oportunidades: estratégia de reforço para poder aproveitar melhor as oportunidades. Estratégias de internacionalização, joint venture, inovação e de expansão.
Sobrevivência: Pontos fracos versus Ameaças: estratégia defensiva com possíveis modificações profundas para proteger a empresa. Estratégia redução de custos e desinvestimento.
Pontos Fracos: fatores internos que, de alguma forma, deixam a empresa em desvantagem em relação aos seus concorrentes. Podem ser, por exemplo, uma marca desconhecida no mercado, uma equipe desmotivada, produtos desatualizados, alto endividamento da empresa.
Pontos Fortes: fatores internos que deixam a empresa em vantagem perante seus pares! Podem ser, por exemplo, clientes fiéis, profissionais capacitados, uma logística eficiente, produtos inovadores, custos baixos.
Pontos Neutros: consistem em variáveis identificadas pela organização, mas que, no momento, não existem critérios de avaliação para a sua classificação como ponto forte ou fraco.