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Gab. D
O benchmarking é um dos mais úteis instrumentos de gestão para melhorar o desempenho das empresas e conquistar a superioridade em relação à concorrência. Baseia-se na aprendizagem das melhores experiências de empresas similares e ajuda a explicar todo o processo que envolve uma excelente "performance" empresarial.
A essência deste instrumento parte do princípio de que nenhuma empresa é a melhor em tudo, o que implica reconhecer que existe no mercado quem faz melhor do que nós.
Em outras palavras, benchmarking é a técnica por meio da qual a organização compara o seu desempenho com o de outra. Por meio do benchmarking, uma organização procura imitar outras organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que façam algo de maneira particularmente bem feita.
GIOVANNA CARRANZA - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA - jusPODIVM
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Benchmarking - Comparação de uma empresa com outras empresas bem sucedidas.
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Lembre-se de que o Benchmarking é o copião (invejinha). Falou em melhores práticas, falou nesse camarada.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Benchmarking = avaliação comparativa.
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É um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas. O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa.
O bechmarking tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que o benchmarking analisa as estratégias e possibilita a outra empresa criar e ter ideias novas em cima do que já é realizado.
O benchmarking consiste em aprender com outras empresas, sendo um trabalho de grande intensidade, que requer bastante tempo e disciplina. Pode ser aplicado a qualquer processo e é relevante para qualquer organização, tendo em conta que se trata de um instrumento que vai contribuir para melhor o desempenho da empresa ou organização.
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a) A Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado, é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma organização. De acordo com a matriz Ansoff, os mercados podem ser novos ou existentes, e os produtos também podem ser novos ou existentes. Dessa combinação de variáveis, há 4 cenários possíveis, que resultam em 4 estratégias que podem ser traçadas.
b) A Matriz BCG tem como objetivo suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. O eixo vertical representa a taxa de crescimento do mercado. O horizontal, a taxa de participação nesse mercado.
c) Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário (interno/externo).
d) Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas. O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa. (CORRETA)
e) O Mapa de Percepção designa uma técnica de marketing importada do campo da psicologia e que parte do princípio de que os consumidores constroem uma imagem do produto com base nas suas características específicas, nos seus benefícios ou no seu preço.
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Benchmarking é um processo de avaliação da empresa em relação à concorrência,por meio do qual a organização incorpora os melhores desempenhos de outras firmas e(ou) aperfeiçoa os seus próprios métodos. ..
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A Matriz Ansoff é um método criado por Igor Ansoff, datada da década de 50, que tem como objetivo, assim como outros métodos estratégicos (SWOT, PEST, BCG), avaliar a situação de mercado do negócio. Logo, letras A, B e C erradas.
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GABA LETRA D,
A ferramenta de Benchmarking nada mais é do que copiar, trazendo o que a concorrência tem de melhor, fazendo-a de modo melhorado. Vemos muito isso com a explosão das franquias. Acontece que, a ideia acontece, mas o investidor vê um aspecto melhorado para abertura de um negócio melhor que o original.
Nos meus anos de trabalho na iniciativa privada, ganhei minha promoção utilizando-se desta ferramenta, fazendo implementações dentro do setor de RH me baseando nas técnicas das grandes empresas.
Abraço e bons estudos!
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Seria bem mas sucinto por parte da banca colocar a definição no enunciado e deixar nos itens somente o nome das ferramentas.
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LETRA D
benchmarking - comparação entre empresas!