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LETRA C
No item II é planejamento ESTRATÉGICO.
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I. É a parte mais detalhada no processo de planejamento. (Nível operacional)
Discordo do gabarito
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I. É a parte mais detalhada no processo de planejamento.
Correto. O planejamento estratégico é genérico e sintético e à medida que ela vai se desdobrando em
planos táticos e operacionais ele vai se tornando cada vez mais detalhado e analítico.
II. É o estágio em que se formulam as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os
objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas.
Errado. Já estamos na etapa de desdobramento do plano estratégico em planos táticos e operacionais
isso significa que já passamos pela formulação e escolha da estratégia (etapa anterior).
III. A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com
diferentes perspectivas de tempo.
Correto. A partir dessa constatação que se desenvolveu a classificação por tipos de planejamento. O
planejamento em cada um dos níveis organizacionais possui características peculiares: perspectiva de tempo,
nível hierárquico respectivo, conteúdo, etc.
Prof. Marcelo Soares
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GABARITO "C"
O Planejamento estratégico é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no são de responsabilidade da alta administração da empresa. É importante lembrar que devido as ações de longo prazo, , para que as informações sejam mais reais e sirvam como fatos e dados para tomadas de decisão. Este passo é essencial para que não haja grandes variações entre o que foi planejado e o que foi executado.
O planejamento tático é o para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.Enquanto o planejamento estratégico se desdobra para toda a organização, o planejamento tático tem um envolvimento mais limitado, a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. Por se tratar de um planejamento mais específico, as decisões podem ser tomadas por pessoas que ocupam os cargos entre a alta direção e o operacional, como executivos da diretoria e gerentes.Aqui os planos começam a ser mais detalhados, e podemos dizer que o planejamento tático é a decomposição do planejamento estratégico, ele traduz e interpreta o plano estratégico para transformá-lo em planos concretos, onde vamos desenvolver o plano de marketing, produção, pessoal, ou seja, financeiro empresarial.
O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas.
Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam geralmente no período de 3 a 6 meses.
Aqui, todos os níveis da organização estão envolvidos e cuidam do acompanhamento da rotina, garantindo que todas as tarefas e operações sejam executadas, de acordo com os procedimentos estabelecidos, preocupando-se em alcançar os resultados específicos.
É importante entender que um planejamento estratégico não vai sair do papel se os planos do nível tático e operacional não forem bem estabelecidos, pois é um processo integrado e interdependente. Todos os níveis são necessários: o estratégico para o orientar a visão, o tático para desdobrar essa visão em planos de ações menores, e o operacional para levar os planos a execução. Por isso, os planejamentos devem envolver todos da empresa e é um incentivo para que as pessoas se comprometam com os resultados.
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"O modelo prescritivo de planejamento estratégico dos neoclássicos segue cinco estágios"
Estágio 5: Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da estratégia.
"É a parte mais detalhada no processo de planejamento (...). A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo".
FONTE: Introdução à Teoria Geral da Administração. Idalberto Chiavenato, p. 237 a 239.
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Errei a questão por não ter entendido. Então vamos lá... No livro do Chiavenato, pág. 237 há as fases:
O modelo prescritivo de planejamento estratégico
dos neoclássicos segue cinco estágios, a saber:
a. Formulação dos objetivos organizacionais.
b. Análise externa do ambiente ou auditoria externa.
c. Análise interna da empresa ou auditoria interna.
d. Formulação das alternativas estratégicas e escolha
da estratégia a ser utilizada.
e. Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização
da estratégia.
A questão quer saber o detalhamento dentro da fase e.Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização
da estratégia. Isso está na pág. 239:
É a parte mais detalhada no processo de planejamento. Para Steiner, "todas as estratégias devem ser
divididas em subestratégias para sua implementação. A operacionalização da estratégia provoca
um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo. No topo estão
os planos estratégicos e abrangentes no longo prazo (em geral de cinco anos), seguidos pelos planos
táticos de médio prazo, os quais dão origem aos planos operacionais a curto prazo.
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GABARITO: C
Resolver esta questão exige que o candidato leia o capítulo "Administração por objetivos", onde é abordado mais coisas sobre planejamento estratégico, pra quem estudou só as funções de forma enxuta, fica impossível.
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A questão faz afirmações sobre uma etapa específica do planejamento estratégico: “desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da estratégia”. Essa é o último estágio do planejamento estratégico, segundo Chiavenato:
Com isso em mente, vamos analisar cada uma das afirmações:
I. É a parte mais detalhada no processo de planejamento.
Correto. O planejamento estratégico é genérico e sintético e à medida que ela vai se desdobrando em planos táticos e operacionais ele vai se tornando cada vez mais detalhado e analítico.
II. É o estágio em que se formulam as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas.
Errado. Já estamos na etapa de desdobramento do plano estratégico em planos táticos e operacionais isso significa que já passamos pela formulação e escolha da estratégia (etapa anterior).
III. A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.
Correto. A partir dessa constatação que se desenvolveu a classificação por tipos de planejamento. O planejamento em cada um dos níveis organizacionais possui características peculiares: perspectiva de tempo, nível hierárquico respectivo, conteúdo, etc.
Gabarito: C
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Planejamento estratégico
o modelo prescritivo de planejamento estratégico dos neoclássicos segue cinco estágios, a saber:
a. Formulação dos objetivos organizacionais.
A organização escolhe os objetivos globais que pretende alcançar no longo prazo e define a ordem de importância e prioridade em uma hierarquia de objetivos.
b. Auditoria externa.
Trata se da análise do ambiente externo que envolve:
Mercados abrangidos pela empresa
Concorrência ou competição.
Fatores externos, como a conjuntura econômica, tendências políticas, sociais, culturais, legais etc., que afetam a sociedade, a empresa e demais empresas.
C. Auditoria interna.
Faz-se uma análise organizacional das condições internas para permitir uma avaliação dos pontos fortes e pontos fracos que a organização possui. A análise interna envolve:
Análise dos recursos (recursos financeiros, máquinas, equipamentos, matérias-primas, recursos humanos, tecnologia etc.)
Análise da estrutura organizacional da empresa, seus aspectos positivos e negativos, divisão de trabalho entre departamentos e unidades
Avaliação do desempenho da empresa, em termos de lucratividade, produção, produtividade, inovação.
d. Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada.
Formulam-se as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas.
e. Desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da estratégia.
É a parte mais detalhada no processo de planejamento.
A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.
O planejamento estratégico passa a ser desdobrado em planos táticos que por sua vez, os planos táticos são desdobrados em planos operacionais específicos.
FONTE: Introdução à Teoria Geral da Administração. Idalberto Chiavenato
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O pessoal escrevem tanto besteira que não ajuda, a questão é simples, quando se fala em Estágio de desenvolvimento de planos táticos e à operacionalização da estratégia, se trata o nível operacional, porque é nele que é que os planos táticos são postos em práticas e de fato ocorrerá as estratégias serão operacionalizadas.
Portanto, é a parte mais detalhada dos objetivos estratégicos e a partir deles existem as cadeias de comando.
O item II está errado porque no nível operacional não é formulado estratégias para atingir os objetivos, ele vai apenas por em prática, e tampouco envolve ambiente externos.
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Achei a questão simples, mas difícil; vamos lá:
I. É a parte mais detalhada no processo de planejamento. <- Sim, do tático para o operacional temos a fase de maior detalhamento, visto que, no estratégico temos uma visão mais ampla e genérica e a medida que vamos "descendo" nessa hierarquia a operacionalização vai detalhando cada vez mais os planejamentos.
II. É o estágio em que se formulam as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas. <- Errado - a princípio, errei, mas vamos lá - As condições externas e internas são analisadas de uma forma ampla e global, quando chegamos nos níveis táticos e operacional, já estamos lidando com nosso ambiente interno.
III. A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo. <- Sim, a operacionalização ela subdivide os objetivos, dividindo-os de forma hierárquica para que possam ser melhor executados.
Caso encontrem erros, favor avisar!! :)
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I. É a parte mais detalhada no processo de planejamento.
Correto. O planejamento estratégico é genérico e sintético e à medida que ela vai se desdobrando em planos táticos e operacionais ele vai se tornando cada vez mais detalhado e analítico.
II. É o estágio em que se formulam as alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos, tendo em vista as condições internas e externas.
Errado. Já estamos na etapa de desdobramento do plano estratégico em planos táticos e operacionais isso significa que já passamos pela formulação e escolha da estratégia (etapa anterior).
III. A operacionalização da estratégia provoca um conjunto de hierarquias, em diferentes níveis e com diferentes perspectivas de tempo.
Correto. A partir dessa constatação que se desenvolveu a classificação por tipos de planejamento. O planejamento em cada um dos níveis organizacionais possui características peculiares: perspectiva de tempo, nível hierárquico respectivo, conteúdo, etc.
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Depois que vê o gabarito é fácil falar que a questão é simples.
tão simples que mais da metade das pessoas erraram.
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Errei por não ter entendido muito bem o comando da questão. De fato, é preciso se aprofundar um pouco mais nos estágios do Planejamento, de Chiavenato