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ID
2960443
Banca
Quadrix
Órgão
CREF - 13ª Região (BA-SE)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item subsequente.


O gerenciamento da qualidade total pode utilizar como técnica a redução do tempo do ciclo de produção por meio da quebra de barreiras entre departamentos envolvidos e da remoção de etapas improdutivas do processo.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: CERTO

    Princípios da Qualidade Total

    1 - Satisfação Total do Cliente;

    2 - Desenvolvimento dos Recursos Humanos;

    3 - Constância de Propósitos;

    4 - Gerência Participativa;

    5 - Aperfeiçoamento Contínuo;

    6 - Garantia da Qualidade;

    7 - Delegação;

    8 - Evitar Erros;

    9 - Gerência de Processos;

    10 - Disseminação de Informações.

    FONTE: QC

  • Um pensamento que facilita muita a resolução certa de questões referentes à gestão de qualidade dessa banca é pensar que a Organização\Adm Pública fará os procedimentos e promoverá as mudanças que forem necessárias para enxugar a máquina pública, promover a eficiência e eficácia do serviço/produto.

    Dito isso e a questão não sendo restritiva demais, o gabarito torna-se 90% previsível