SóProvas


ID
2961157
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-PB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


A redução do tempo do ciclo de produção é uma das técnicas empregadas na filosofia da qualidade total e consiste na simplificação de ciclos de trabalho, na queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre os departamentos envolvidos e na remoção de etapas improdutivas.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito''Certo''.

    >A redução do tempo do ciclo de produção é uma das técnicas empregadas na filosofia da qualidade total e consiste na simplificação de ciclos de trabalho, na queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre os departamentos envolvidos e na remoção de etapas improdutivas.

    Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!

  • A redução do tempo é uma das medidas para acabar com o gargalo de uma produção, por exemplo. Você tem uma etapa composta por três equipamentos:

    A---> B---->C

    Apesar de o equipamento A ser super ágil e o equipamento C também, o equipamento B não acompanha o ritmo dos outros dois, resultando em material que fica do lado de fora aguardando a sua vez de ser inserido nele. Isso pode gerar sujeira na banca e você percebe que o melhor jeito de aprimorar a produção é, ao final de tudo, lentificar o estágio no equipamento A.

    Resposta: Certo.

  • GABARITO: CERTO

    COMPLEMENTANDO:

    Princípios da Qualidade Total

    1 - Satisfação Total do Cliente;

    2 - Desenvolvimento dos Recursos Humanos;

    3 - Constância de Propósitos;

    4 - Gerência Participativa;

    5 - Aperfeiçoamento Contínuo;

    6 - Garantia da Qualidade;

    7 - Delegação;

    8 - Evitar Erros;

    9 - Gerência de Processos;

    10 - Disseminação de Informações.

    FONTE: QC

  • CORRETO

    Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 13ª Região (BA-SE) 

    O gerenciamento da qualidade total pode utilizar como técnica a redução do tempo do ciclo de produção por meio da quebra de barreiras entre departamentos envolvidos e da remoção de etapas improdutivas do processo. (C)

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da gestão da qualidade, sendo mais especificamente cobrada a redução do tempo do ciclo de produção.


    Diante disso, vamos a uma breve explicação.


    Em 1961, Armand Vallin Feigenbaum, apresentou a ideia do controle de qualidade total – TQC (Total Quality Control). A ideia do TQC tinha como pedra fundamental uma definição de qualidade em que o interesse do cliente era o ponto de partida. Para ele, qualidade não era apenas a conformidade com as especificações. A qualidade teria de ser embutida no produto ou serviço desde o começo, a partir dos desejos e interesses do cliente.


    Para tanto, o gerenciamento da qualidade total pode utilizar como técnica a redução do tempo do ciclo de produção por meio da quebra de barreiras entre departamentos envolvidos e da remoção de etapas improdutivas do processo.


    Nesta teoria, o tempo de ciclo de produção pode ser entendido como o tempo referente às etapas para se completar um processo, por exemplo, atender um cliente. Ademais, no que diz respeito ao cliente, a redução do tempo do ciclo de produção proporciona o atendimento mais rápido ao cliente.


    Por fim, em resumo, esta técnica tem a ideia de eliminar etapas improdutivas ou as barreiras do processo, reduzindo o tempo do ciclo de produção, para que determinado produto ou serviço seja entregue mais rápido ao cliente.


    Ante o exposto, a questão está certa ao afirmar que a redução do tempo do ciclo de produção é uma das técnicas empregadas na filosofia da qualidade total e consiste na simplificação de ciclos de trabalho, na queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre os departamentos envolvidos e na remoção de etapas improdutivas.



    Gabarito do Professor: CERTO.