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O gabarito é de fato a Letra A.
Quem não estar firme em Gestão Pública poderia questionar se o clima organizacional pode ser mensurado... mas isso é possível através, dentre outras possibilidades, de uma pesquisa de clima organizacional (pode ser, inclusive, aquela caixinha de papelão que fica na saída do RH). Lembrando que o clima é o conjunto de percepções experimentadas pelos membros da organização, relativas à qualidade do ambiente, diz respeito ao clima organizacional.
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Clima organizacional
↳ Percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho
↳ Reação à cultura (cultura influencia no clima)
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Gabarito: "a"
PALAVRA CHAVE: "mensurável" = "que pode ser medido" = Clima
Não faz sentido em pensar em medir a "cultura" porque elas "é", ela existe na organização. Elá faz parte da vida organizacional e existe dos artefatos visíveis até os pressupostos. Ela não é "medida" porque ela apenas pode ser identificada. Não existe cultura 'boa' ou 'ruim' dentro de uma organização. Existe a do momento que, inclusive, é dificil de ser mudada.
Já o clima pode ser medido conforme a explicação do colega Hallyson TRT.
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O conceito
apresentado no comando da questão foi descrito por Idalberto Chiavenato em seu
livro “Recursos humanos: o
capital humano nas organizações”, edição de 2009, no qual afirma que o clima
organizacional como sendo o conjunto de propriedades mensuráveis do
ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que
vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento
dessas pessoas. Ele representa o conjunto de sentimentos predominantes numa
determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com os
aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos
afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com os colegas de trabalho,
com os superiores e com os clientes de modo geral. É a tendência de percepção
que os membros de uma organização possuem a respeito de seu grau de satisfação
em relação ao conjunto ou a determinada característica desta organização.
Diferentemente da Cultura Organizacional que representa o conjunto
de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas,
compartilhadas por todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de
significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma
organização das demais.
Mudanças na cultura organizacional são mais profundas, levam
mais tempo para acontecer. Já o clima é mais fácil de ser percebido e apresenta
uma natureza mais transitória, podendo ser administrado tanto em curto quanto
em médio prazo.
O clima organizacional é, de certa forma, o reflexo da
cultura organizacional.
GABARITO: A