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ID
2966443
Banca
Quadrix
Órgão
CRP - SC
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


Uma das técnicas aplicadas ao gerenciamento da qualidade total é a do enxugamento (downsizing), que promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

     

    Downsizing: designa a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização. [CESPE/2012/ Q275258] Promoção das sinergias dentro da empresa. [ESAF/2010/Q109587]

    A reengenharia é uma ferramenta de melhoria drástica dos processos da organização. A reengenharia foi aplicada na prática em muitas empresas na década de 80 e gerou uma redução drástica de empregados e divisões, que foi chamado de Downsizing. O Downsizing é o “achatamento”, uma diminuição do tamanho da organização.  É uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Sua atuação é focada na área de recursos humanos (RH) da empresa.

    Core business é um termo inglês que significa a parte central de um negócio ou de uma área de negócios, e que é geralmente definido em função da estratégia dessa empresa para o mercado. 

  • Segundo Chiavenato (Introdução à Teoria Geral da Administração)

    Enxugamento (downsizing): promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que

    saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização).

    GABARITO: CERTO

  • Gabarito''Certo''.

    >O Downsizing, que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível.

    Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!

  • Enxugamento (Downsizing): A qualidade total representa uma

    revolução na gestão da qualidade. Os antigos Departamentos de

    Controle de Qualidade (DCQ) e os sistemas formais de controle detinham

    e centralizavam esta responsabilidade. A qualidade total provocou um

    enxugamento (downsizing) nos DCQs e sua descentralização para o nível

    operacional.