SóProvas

ID
2966596
Banca
Quadrix
Órgão
CRP - SC
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.


A comunicação na equipe de trabalho deve ser pautada por um esforço de ambas as partes para que a mensagem seja transmitida com clareza, objetividade e coerência.

Alternativas
Comentários

  • Tanto a pessoa na qual está falando deve comunicar com clareza como que está ouvindo deve ouvir com atenção.

  • Deve envolver emissor e receptor. O emissor se esforça em encontrar os melhores meios para transmitir a mensagem. A receptor se esforça para compreendê-la e fornecer feedback.

  • Para os não assinantes.

    GABARITO: Certo

  • GABARITO: CERTO

    COMPLEMENTANDO:

    Os elementos do processo de comunicação:

       - A fonte

             -- inicia a mensagem codificando uma informação.

       - O transmissor 

             -- é o meio que codifica a mensagem, 

             -- o produto da codificação da fonte.

       - O canal 

             -- é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.

       - O receptor

             -- é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.

       - O destino 

             -- é a pessoa que deve receber a mensagem.

      - O ruído 

             -- representa as barreiras de comunicação 

             -- distorcem o sentido da mensagem.

       - A retroação 

             -- é o retorno do destino confirmando o 

    -- sucesso 

             ou 

             -- (fracasso) do processo de comunicação.

    FONTE: RODRIGO RENNO. Administração Geral para Concursos. Editora Campus, 2013.

  • Falar não é o mesmo que dizer! Bem como ouvir não é o mesmo que escutar! Falar e ouvir exigem apenas a voz e os tímpanos, respectivamente. E com relação a dizer e escutar a história é outra, pois exigem atenção e zelo, ou melhor dizendo: exigem interesse!