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ID
2967391
Banca
Quadrix
Órgão
CREF - 20ª Região (SE)
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Julgue o item a seguir.


Os sistemas de gestão da qualidade podem ser auditados e certificados. A Norma ISO 9001 é o padrão mais conhecido para certificações. A adoção da Norma pela empresa é a garantia da qualidade de seus produtos/serviços, auditada diretamente pela ISO.

Alternativas
Comentários
  • O gabarito está ERRADO.

     

    ISO 9001 não garante qualidade. CESPE e a FCC sempre afirmam isso. É apenas um papel, uma certificação. Uma empresa de laticínio recebe essa certificação. Uma semana depois está colocando soda caustica no leite para baixar a acidez e, posteriormente, liberar para o envase (ir para a caixinha). Só comprem Nestlé. 

  • A ISO não audita ninguém. Quem faz isso são órgãos certificadores.

  • Os sistemas de gestão da qualidade podem ser auditados e certificados. A Norma ISO 9001 é o padrão mais conhecido para certificações. A adoção da Norma pela empresa é a garantia da qualidade de seus produtos/serviços, auditada diretamente pela ISO.

    gab: errado

  • Errado.

    A ISO 9000, não garante o padrão de qualidade dos produtos/serviços, diz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não as especificações do produto.

  • KKKKKKKKK SÓ COMPREM NESTLÉ. ESSA FOI BOAA!

  • A Norma ISO 9001 estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização. Sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja continuamente melhorada, com ênfase nos processos internos, monitoramento do ambiente de trabalho e satisfação dos clientes.


    A adoção da Norma ISO 9001 pode ser considerada uma vantagem competitiva às organizações. Para que a certificação seja obtida, a organização precisa ser submetida a uma auditoria de certificação realizada pelos organismos de certificação e não pela International Organization for Standardization (ISO).


    Gabarito do professor: ERRADO.

  • A Norma ISO 9001 estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização. Sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja continuamente melhorada, com ênfase nos processos internos, monitoramento do ambiente de trabalho e satisfação dos clientes.

    A adoção da Norma ISO 9001 pode ser considerada uma vantagem competitiva às organizações. Para que a certificação seja obtida, a organização precisa ser submetida a uma auditoria de certificação realizada pelos organismos de certificação e não pela International Organization for Standardization (ISO).

    Resposta ERRADO

  • A ISO não garante nada. Se a empresa vai bem graças a ISO. Se der mal, não é culpa da ISO.

  • Resumindo galera, a ISO dispõe de padrões de qualidade de Processos e não do produto final

  • ERRADO

    A Norma ISO 9001 estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização. Sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja continuamente melhorada, com ênfase nos processos internos, monitoramento do ambiente de trabalho e satisfação dos clientes.

    A adoção da Norma ISO 9001 pode ser considerada uma vantagem competitiva às organizações. Para que a certificação seja obtida, a organização precisa ser submetida a uma auditoria de certificação realizada pelos organismos de certificação e não pela International Organization for Standardization (ISO).

    Fonte: Prof. QC

  • a pessoa vem fazer a propaganda da NESTLÉ, é demais, viu.