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O gabarito é a Letra D.
Embora não exista consenso entre os autores em relação a qual seria a primeira fase do planejamento. Para Chiavenato o planejamento se inicia na definição dos objetivos. Já para Djalma Oliveira o planejamento se inicia no diagnóstico estratégico. No diagnóstico estratégico, usualmente se usa a análise SWOT, logo, é realizado um diagnóstico da situação atual. A partir desse diagnóstico, se desenha a missão e a visão.
Os demais itens estão totalmente descontextualizados com o enunciado.
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a) é a análise ambiental, fatores externos e internos que podem afetar a organização
b) são os métodos para alcançar os objetivos
c) monitoramento da implementação da estratégia.
Fonte: minhas anotações.
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O enunciado descreve atividades realizadas para compreensão da situação atual da organização (Identificar missão, objetivos e estratégias). Essa etapa é descrita na obra de Djalma de Oliveira e outros autores como diagnóstico estratégico. Ao analisarmos as alternativas, percebemos que a banca adotou uma nomenclatura ligeiramente diferente: diagnóstico da situação atual. Portanto, o gabarito da questão é a alternativa D.
Vale a pena comentarmos também sobre a alternativa A (análise estratégica). A análise estratégica não é uma etapa específica do processo de administração estratégica, que é o que o enunciado está pedindo. Qualquer análise realizada pela alta administração e que envolve toda a organização pode ser considerada uma análise estratégica.
As demais alternativas tratam sobre outras etapas do processo de administração estratégica.
Gabarito: D