MATRIZ ANSOFF
Questão bem confusa!
Se MERCADO e PRODUTOS forem novos seria DIVERSIFICAÇÃO.
PRODUTO novo e MERCADO existentes seria DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS.
PARECER DA BANCA:
Para Chiavenato (2003), os objetivos da maior parte das organizações destacam o crescimento, isto é, um desejo de aumentar rendimentos e lucros. Adiante cita (...) “ela precisa decidir se continua a fazer o que está fazendo agora – somente fazendo melhor – ou se estabelece um novo risco”.
Como desenvolvimento de mercado - o autor cita “uma organização continua a vender seus produtos atuais, mas para um mercado novo”.
Como desenvolvimento de produto - essa estratégia exige que uma organização desenvolva novos produtos para vender nos seus mercados atuais. Sem maior esforço, a questão explicita que a organização deseja ampliar seu negócio, oferecendo ALÉM DOS CURSOS ATUAIS, MAIS DOIS NOVOS, expandindo SUA ATUAÇÃO para cidades do interior... Assim, na sua atuação, estão implícitos os novos produtos e mercados.
Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabarito oficial.
Fortaleza, 16 de junho de 2014.
Profa. Maria de Jesus de Sá Correia
Presidente da Coordenadoria de Concursos – CCV
1 - "...deseja ampliar seu negócio oferecendo além dos cursos atuais, mais dois novos cursos."
Aqui se fala apenas em produtos novos. Deduz-se (pela ausência) que o mercado continua o mesmo. Logo, Desenvolvimento de Produto.
2 - "...expandir sua atuação em cidades do interior: Sobral, Crato e Itapipoca."
Aqui se fala apenas em mercado novo. Deduz-se (pela ausência) que o produto continua o mesmo. Logo, Desenvolvimento de Mercado.