Questão 2985880

• Banca: CCV-UFC
• Órgão: UFC
• Ano: 2017
• Provas: CCV-UFC - 2017 - UFC - Bibliotecário-Documentalista
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Missão, Visão e Negócio

A Missão demonstra a responsabilidade e pretensão de uma unidade de informação, define seu “negócio” e delimita seu ambiente de atuação. Para definir a Missão organizacional é necessário responder às seguintes perguntas:

I. Qual a razão de ser da Unidade de Informação?

II. Qual o negócio da Unidade de Informação?

III. Qual a localização da Unidade de Informação?

IV. Quais os meios e fins da Unidade de Informação?

V. Qual o diferencial da Unidade de Informação?

Indique a opção que contém a resposta correta.

• A. Somente I e III corretas.
• B. Somente I, II e III estão corretas.
• C. Somente III, IV e V estão corretas.
• D. Somente I, II, IV e V estão corretas
• E. Todas estão corretas.

Gabarito: D

Comentários

• Missão: razão de ser, o que a organização faz

  Visão: onde ela quer chegar

• gab. D

  MISSÃO: RAZÃO DE SER. O que a organização faz!

  CHIAVENATO diz: A MISSÃO pode ter as seguintes características 

  1. É a RAZÃO de ser, de EXISTÊNCIA na sociedade;

  2. O PAPEL da organização na sociedade

  3. A NATUREZA do negócio da org.

  4. O VALOR que a org. contrói para seu público de interesses;

  5. Os TIPOS DE ATIVIDADES em que a org. deve concentrar seus esforços.

• POrque o item III não seria importante para definir a missão?

• Item III está errado pq "localização" não necessariamente define "ambiente de atuação", sobretudo no mundo globalizado, onde grandes companhias têm sedes em um país, mas atuam globalmente.