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C - V, IV, II, VI, I, III
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Downsizing - eliminação de processos burocráticos
Eficácia - fazer as coisas certas, alcance de resultados
Fluxograma - representação gráfica para registrar processo
Outsourcing - otimização dos recursos, outra empresa se responsabilizará
Organograma - representação gráfica dos aspectos da estrutura organizacional
Eficiência - fazer certo as coisas, uma relação custo benefício
Assim como muitos comentários me ajudou nessa via de estudante de concurso espero ajudar, aberto a correções
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FALOU EM EFICIÊNCIA LEMBRE -SE, FAZER MAIS COM MENOS.
FALOU EM EFICACIA LEMBRE -SE, CUMPRIR AS METAS.
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V, IV, II, VI, I, III
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Vc consegue resolver a questão sabendo apenas 3 conceitos:
1.Fluxograma - sequência de etapas de um processo.
2.Organograma - representação gráfica da estrutura formal de uma empresa.
3.Eficiência - melhor rendimento com o mínimo de erros. (em Adm. Pública tem o LIMPE que ajuda lembrar ;) )
*Eficiência - menor custo
*Eficácia - resultado
*Efetividade - impacto
Gabarito C
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OUTSOURCING é a famosa terceirização. É uma forma de organização estrutural que permite a uma empresa privada ou governamental transferir a outra suas atividades-meio, proporcionando maior disponibilidade de recursos para sua atividade-fim, reduzindo a estrutura operacional, diminuindo os custos, economizando recursos e desburocratizando a administração para as empresas. Em alguns contextos distingue-se terceirização de outsourcing. Geralmente, ambos os conceitos estão intimamente ligados à subcontratação.
DOWNSIZING que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível.
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Organização, Sistemas e Métodos
> Eficiência = Capacidade de fazer as coisas e de conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros.
> Eficácia = Capacidade de fazer as coisas certas e alcançar os resultados
> Fluxograma = Mapeamento de Processos / Fluxo de atividades (Entrada e Saída)
> Organograma = Gráfico que representa visualmente a estrutura organizacional de uma instituição ou empresa.
> Downsizing = Eliminação de processos burocráticos
> Outsourcing = Otimização dos recursos, outra empresa se responsabilizará (Terceirização de atividade-meio)
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Aqui, precisamos ter conhecimentos sobre conceitos diversos da Administração. Vejamos como as colunas podem ser relacionadas e, em seguida, marquemos a alternativa que possui a sequência correta da relação das colunas.
V. Downsizing: É a técnica que visualiza a eliminação de processos burocráticos que engessam a empresa e atrapalham no processo de tomada de decisão.
- Downsizing é uma estratégia que visa promover a redução de níveis hierárquicos e o enxugamento organizacional para reduzir as operações ao core business, isto é, ao negócio essencial da organização.
IV. Eficácia: É a capacidade de fazer as coisas certas ou de conseguir alcançar os resultados.
- Eficácia é o que indica que a organização realiza seus objetivos. Quanto maior o grau de realização, mais eficaz a organização é.
II. Fluxograma: Consiste na representação gráfica que demonstra a sequência de etapas de um processo.
- Fluxograma representa a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo, possibilitando, com isso, a realização de análise crítica para detectar falhas e oportunidade de melhorias na execução de serviços empreendidos pelos agentes.
VI. Outsourcing: Consiste na transferência de toda uma área (departamento) da empresa para outra empresa que irá se responsabilizar.
- Outsourcing (terceirização) significa passar adiante, ou para terceiros, a responsabilidade pela execução de algumas atividades, com o intuito de concentrar os esforços nas principais atividades organizacionais. Podemos entender a terceirização como a transferência da gestão, parcial ou total, das atividades meio para outras organizações, de modo a direcionar os esforços e recursos para as atividades-fim da instituição.
I. Organograma: Consiste na representação gráfica da estrutura formal de uma empresa.
- Organograma é o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação. O gráfico que vemos no início da questão é um exemplo de organograma.
III. Eficiência: É a capacidade de fazer as coisas direito ou de conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros.
- Indica que os recursos são usados de maneira econômica. Quanto mais alto o grau de produtividade/economia no uso dos recursos (humanos, financeiros, materiais etc), mais eficiente é a organização
Tendo a sequência acima, concluímos que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fontes:
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.
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É a técnica que visualiza a eliminação de processos burocráticos Downsizing
É a capacidade de fazer as coisas certas ou de conseguir alcançar os resultados. EFICÁCIA
Consiste na representação gráfica que demonstra a sequência de etapas de um processo. FLUXOGRAMA
Consiste na transferência de toda uma área (departamento) da empresa para outra empresa Outsourcing
Consiste na representação gráfica da estrutura formal de uma empresa. ORGANOGRAMA
É a capacidade de fazer as coisas direito - rendimento com o mínimo de erros. EFICIÊNCIA