O conceito foi preconizado por Boone (1998) que delimita a história do desdobramento do marketing em 3 eras, a saber: Era do Produção, Era de Vendas e Era do Marketing. Adiciona-se a essas 3 eras a "Era Digital".
Era da Produção: a preocupação das empresas era sobre produção e produto. Não se olhava o consumidor. Coincide com a "fase" Marketing 1.0 de Philip Hotler, grande teórico do Mkt;
Era de Vendas: aqui o importante era vender, mesmo que o cliente não precisasse dele. Fazendo um paralelo com as fases do Mkt de Kotler, acredito que pode ser comparada com a fase 1.0 também;
Era do Marketing: as empresas começam a se preocupar com os clientes. Trata-se da fase Marketing 2.0 de Kotler;
Era Digital: trata-se das fases Marketing 3.0 e 4.0 de Kotler.
Fontes: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/marketing/as-eras-e-fases-do-marketing/43513
https://rockcontent.com/blog/o-que-e-marketing/
O termo marketing é objeto de estudo há décadas. Ao
longo do tempo, sua definição vem sofrendo alterações e adaptações para
conseguir abranger tudo o que ele é e faz, de fato. É importante enfatizar que
as muitas definições convergem para pontos em comum: possibilidade de trocas
entre pessoas (físicas e jurídicas), satisfação de necessidades e desejos,
oferta de produtos e serviços são alguns.
Segundo Cobra (2009), a história do marketing pode ser
dividida em três partes: era da produção (até meados de 1925), era das vendas
(entre 1925 e 1950) e era do marketing (após 1950).
Vamos analisar as alternativas:
A)
Errado. A era da Simples
troca foi a primeira etapa do relacionamento comercial entre indivíduos.
Nesse período, as moedas não eram conhecidas
ou padronizadas; as pessoas moravam em comunidades e praticavam a permuta de
bens.
B)
Certo. A era das vendas
(entre 1925 e 1950) focou o escoamento dos excedentes de produção e a busca de
clientes para seus produtos. O vendedor passa a ter um papel vital no sucesso
da comercialização: apresenta os benefícios da mercadoria de porta em porta ou
por catálogo.
C)
Errado. A Era do Comunismo
primitivo surgiu nas sociedades pré-históricas. Nessa fase, os homens viviam em
estado selvagem, sem preocupação com reservas ou sobras. O resultado das caças era
compartilhado por todos no grupo. Não havia ideia de propriedade ou Estado.
D)
Errado. A Revolução
Industrial ocorreu no início entre os séculos XVIII e XIX. Foi um período da
história em que ocorreram mudanças significativas. As primeiras máquinas que
surgiram voltavam-se, principalmente, para atender às necessidades do mercado
têxtil da Inglaterra. Com a expansão do capitalismo, no entanto, o excesso na
produção era comercializado por meio dos esforços de vendas. Não é a era que
antecede a era do marketing.
E)
Errado. O Capitalismo
Avançado é um estágio desse sistema econômico - político-social observado em alguns
países desenvolvidos, e que se baseia no neoliberalismo e na prática de livre - mercado.
Não é a era que antecede a era do marketing.
Com base nessas explicações, podemos afirmar que a
alternativa correta é a B.
Gabarito do professor: Alternativa B.
Bibliografia:
- Cobra, Marcos. Administração de marketing no Brasil.
Cobra. – 3.ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.