Questão 3007579

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2019
• Provas: Marinha - 2019 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

O enfrentamento de crises corporativas necessita de uma série de medidas por parte da direção das instituições. Entre elas, análise de riscos e vulnerabilidades, implementação de planos de emergência, além de treinamento e simulações. De acordo com Forni (2013), assinale a opção correta sobre essas medidas.

• A. A comunicação de risco ajuda os stakeholders a se informar, monitorar e reagir a determinados riscos, que poderiam redundar em crises.
• B. Recomenda-se que cerca de 10 a 15% da força de trabalho deva ser treinada em primeiros socorros e prevenção de crises, incluindo a área de comunicação.
• C. No contexto mais amplo da gestão de risco, talvez o tipo mais relevante seja o risco administrativo, decorrente de pessoas, processos, sistemas e causas naturais.
• D. Planos de emergência só funcionam se todos estiverem alinhados, voltados para o mesmo objetivo, com interferências políticas ou econômicas.
• E. O plano de prevenção de crises pode ser um relatório feito por um grupo restrito de pessoas, desde que toda a organização esteja envolvida nessa atividade.

Gabarito: B

Comentários

• De acordo com Forni (2013), Recomenda-se que cerca de 10 a 15% da força de trabalho deva ser treinada em primeiros socorros e prevenção de crises, incluindo a área de comunicação.