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Gab. A
Basicamente, o sistema administrativo denominado reengenharia pode ser definido como:
“(…) um redesenho de processos, que envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização, objetivando uma guinada nos resultados dos negócios da organização”. – Stair e Reynolds (2002, p.39)
A utilização desta ferramenta de gestão deve sempre primar por repensar e reinventar os procedimentos principais da organização, tais como: serviço prestado ao cliente, desenvolvimento de novos produtos, cultura organizacional, etc.. Com o objetivo claro de aumentar a produtividade, através da redução de custos e do aumento do grau de satisfação do cliente.
A reengenharia questiona toda a forma de trabalhar de uma organização, gerando uma redefinição total de processos. Por este motivo, a sua utilização e implementação precisa passar primeiro por um processo de definição de estratégia e recolhimento de informações sobre necessidades e expectativas dos stakeholders, a fim de mapear os processos que requerem melhorias. Feito isso, os gestores poderão vislumbrar quais são os pontos que devem ser otimizados e os que serão descartados, caso não tenham valor real para a organização.
Fonte: http://www.sobreadministracao.com/reengenharia-o-que-e-e-como-funciona/
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Gab. A
Trocando em miúdos, Reegenharia significa começar de novo, com a redifinição total dos processos num corte claro com o passado. É uma mudança radical de métodos e/ ou processos
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Reengenharia: Mudança radical de processos.
Ciclo PDCA: Mudança incremental de processos.
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Melhorias drásticas = reengenharia
gab. A
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gabarito A
a) Reengenharia
Um conjunto de ações coordenada para repensar e redesenhar os processos do seu negócio de forma radical em busca de melhorias significativas da produtividade, eficiência e qualidade.
As organizações que adotam a reengenharia têm o objetivo de mudar o cenário em que se encontram.
Assim é possível alcançar alta performance em todas as métricas de desempenho, como, por exemplo:
*Redução de custos operacionais;
*Produtividade dos colaboradores;
*Qualidade do trabalho produzido;
*Aumento do faturamento médio.
b) BPMN
O Business Process Model and Notation, anteriormente conhecido como Business Process Modeling Notation, é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário.
c) Lean management.
O Sistema Enxuto de Manufatura ou Lean Manufacturing foi desenvolvido pela Toyota na década de 1950, no Japão. Com o constante trabalho para eliminação das atividades que não agregam valor ao processo. É uma filosofia de gestão que busca reduzir desperdícios enquanto aumenta a produtividade e a qualidade.
d) Gestão para resultados.
A gestão orientada para resultados é um modelo de administração de empresas que exige bastante comprometimento da equipe, especialmente por não ser voltado para o número de horas trabalhadas e, sim, ao empenho para a finalização das metas. a gestão por resultados enfatiza os objetivos a serem alcançados e os valores da organização. O conceito desse tipo de gerenciamento é realmente priorizar os resultados em todas as ações, com o objetivo de otimizar o desempenho da empresa, independentemente de seu porte ou de sua área de atuação.
e) Gerenciamento por diretrizes.
o gerenciamento pelas diretrizes trata de uma metodologia que consiga desenvolver o planejamento de maneira prática e que seja executado passo a passo, sendo também sensível às possíveis mudanças durante esse processo.
Por isso, não é de estranhar que ele englobe em sua técnica a adoção do método PDCA (Plan-Do-Check-Act).
fonte:
https://www.siteware.com.br/processos/o-que-e-lean-manufacturing/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Model_and_Notation
https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/gerenciamento-pelas-diretrizes/
https://blog.contaazul.com/gestao-por-resultados/
https://www.siteware.com.br/processos/o-que-e-reengenharia/
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A
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melhorias drásticas = reengenharia
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GABARITO: LETRA A
De acordo com Hammer e Champy, a reengenharia é:o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.
Portanto, o conceito da reengenharia se relaciona a mudanças drásticas no modo de se fazerem as coisas dentro de uma organização.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.
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REENGENHARIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
RADICALIZOOOOOOOOU
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REENGENHARIA: é uma mudança radical e drástica nos processos organizacionais.
Os processos são substituídos por outros inteiramente novos e revolucionários.
REENGENHARIA
- Radical;
- Revolucionária;
- De cima para baixo.
GAB. A
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Gabarito A
Palavras-chave : “redesenho integral” e “melhorias drásticas”.
A Reengenharia é uma mudança organizacional drástica, radical e com foco nos processos e na agregação de valor para o cliente.