SóProvas

ID
3011806
Banca
FUNDATEC
Órgão
IMESF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Araújo (2011) leciona que o ________________ é um processo formado pelos movimentos de papéis entre pessoas e unidades de uma organização, com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas. Em outras palavras, é a representação de uma atividade em um gráfico com o uso de simbologias, tornando-se um documento que contribui para a transferência de conhecimentos para outros agentes e para gerações futuras.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Alternativas
Comentários

  • O fluxograma é uma forma de compartilhar o conhecimento. É uma técnica que utiliza símbolos para explicar de forma clara e detalhada a sequência correta para realizar os processos. Araújo (2001) assevera que o processo é composto pela movimentação de papéis entre pessoas e unidades da organização. Para o autor (ARAUJO 2001) o objetivo de estudar processos é garantir a fluidez da movimentação e a conservação dos limites de decisão de forma que evite a falta de eficiência e eficácia de todo o processo...

    FONTE:

  • Seria possível chegar ao gabarito observando os seguintes pontos da assertiva: com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas.

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  • O fluxograma é um processo formado pelos movimentos de papéis entre pessoas e unidades de uma organização, com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas. Em outras palavras, é a representação de uma atividade em um gráfico com o uso de simbologias, tornando-se um documento que contribui para a transferência de conhecimentos para outros agentes e para gerações futuras.

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é precisamos ter conhecimentos sobre algumas ferramentas que são usadas no âmbito das organizações. Neste caso, marquemos a alternativa que contém a ferramenta gráfica que completa corretamente a lacuna do enunciado.

    A - incorreta. Organograma é o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação. 

    B - incorreta. Layout, segundo Chambers e Johsnton (2009), consiste na maneira de como os recursos transformadores de uma empresa, por exemplo, máquinas, equipamentos, postos de trabalho e colaboradores são posicionados uns em relação aos outros e como as várias tarefas da operação serão alocadas a esses recursos transformadores.

    C - correta. Fluxograma, representa a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo, possibilitando, com isso, a realização de análise crítica para detectar falhas e oportunidade de melhorias na execução de serviços empreendidos pelos agentes.

    D - incorreta. Formulário são modelos de documentos, com espaços em branco, que devem ser preenchidos com dados específicas.

    E - incorreta. Diagrama de Ishikawa é um método conhecido também como gráfico espinha de peixe, tem como autor engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943. Esse gráfico representa a relação entre um efeito e sua causa. Sua aplicação é vantajosa por demonstrar graficamente todos os fatores que contribuem para o problema. É um método que representa graficamente a relação entre um efeito e sua(s) causa(s).

    Tendo visto as opções, concluímos que a alternativa "C" é a correta.

    GABARITO: C

    Fonte:

    MOREIRA. E. A. L. Administração Geral e pública. Juspodivm: Salvador, 2016

    SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009.

  • ".... manter claramente os limites do fluxo.... " = > FLUXOGRAMA